Контакты ГИБДД: телефоны, электронная почта, онлайн‑кабинет и часы приёма

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) — это федеральный орган‚ отвечающий за контроль за соблюдением правил дорожного движения‚ выдачу водительских удостоверений‚ регистрацию транспортных средств и многое другое․ Ниже собран полный набор контактов‚ которые помогут вам быстро решить любой вопрос‚ связанный с дорожной безопасностью․

Официальный сайт

URL: https://gibdd․ru

На сайте вы найдёте:

  • информацию о порядке получения и замены водительских прав;
  • онлайн‑запись в отделения;
  • проверку штрафов и их оплату;
  • полезные статьи о правилах дорожного движения․

Горячая линия ГИБДД

Телефон: 102 — круглосуточно‚ 24 × 7․

Для звонков из мобильных сетей России можно также использовать номер +7 (495) -77‑77‑77 (Московская область) и +7 (812) -77‑77‑77 (Санкт‑Петербург)․

Если вам нужен оператор‚ а не автоматический сервис‚ нажмите «1» после соединения․

Дополнительные телефонные номера

  • 112 — единый номер экстренной помощи (полиция‚ скорая‚ пожарная служба)․ При ДТП с пострадавшими выбирайте 112․
  • 8 800 555‑55‑55 — бесплатный номер для вопросов о регистрации ТС и получении справок․
  • 8 800 200‑30‑30 — служба поддержки онлайн‑кабинета «Госуслуги» (вопросы о привязке ГИБДД к личному кабинету)․

Электронная почта

Общий e‑mail: info@gibdd․ru

Для обращения по вопросам:

  • регистрации ТС — registr@gibdd․ru
  • водительских прав — drivers@gibdd․ru
  • жалоб и предложений — feedback@gibdd․ru

Личный кабинет на сайте ГИБДД

URL личного кабинета: https://cab․gibdd․ru

В личном кабинете вы можете:

  1. Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн․
  2. Подать заявление на замену водительского удостоверения․
  3. Отследить статус регистрации транспортного средства․
  4. Получить электронные копии справок (например‚ справка о ДТП)․

Для входа используйте ЕСИА (Госуслуги)․

Личный приём (приёмные часы) в региональных отделениях

Во всех регионах России действуют приёмные часы‚ в которые можно прийти лично без предварительной записи․ Ниже – типовой график‚ который может незначительно отличаться в конкретных субъектах․

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00 (только по записи)
Воскресенье Выходной

Как записаться на личный приём

  1. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
  2. Укажите желаемый отдел (например‚ Отдел регистрации ТС) и удобное время․
  3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита․

Структура отделов ГИБДД (примерный перечень)

  • Отдел регистрации транспортных средств (ОТТС) – выдача и замена свидетельств о регистрации‚ постановка на учёт․
  • Отдел выдачи и замены водительских удостоверений (ОВУ) – оформление новых прав‚ замена утерянных/повреждённых․
  • Отдел контроля за соблюдением ПДД (ОКПДД) – проверка нарушений‚ выдача штрафов‚ проведение рейдов․
  • Отдел технического осмотра (ОТО) – организация и проведение обязательных техосмотров․
  • Отдел информационно‑аналитической работы (ОИА) – сбор статистики‚ подготовка аналитических отчётов․
  • Отдел кадров и обучения (ОКУ) – подготовка сотрудников‚ повышение квалификации․

Руководство ГИБДД

На 2026 год руководство ГИБДД возглавляет:

  • Владимир Якушев – Глава Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) и руководитель ГИБДД․
  • Заместитель главы – Алексей Кузнецов (вопросы регистрации ТС)․
  • Заместитель главы – Ирина Петрова (вопросы водительских прав и контроля ПДД)․

Отзывы граждан

Иван‚ 34 года‚ г․ Москва: «Позвонил на 102‚ оператор быстро уточнил детали ДТП и направил меня к ближайшему участковому․ Служба работает без перебоев‚ благодарен за оперативность!»

Ольга‚ 27 лет‚ г․ Новосибирск: «Через личный кабинет заменил утерянные права․ Всё оформилось за 15 минут‚ а в отделении меня встретил в назначенное время – никаких очередей!»

Сергей‚ 45 лет‚ г․ Казань: «Служба 102 помогла разобраться в споре по штрафу за превышение скорости․ Оказалось‚ что камера была откалибрована неправильно – штраф отменён․ Очень доволен работой горячей линии!»

Краткое резюме

Если вам нужен быстрый ответ или помощь в любой ситуации‚ связанной с дорожным движением‚ используйте один из перечисленных способов связи․ Горячая линия 102 доступна круглосуточно‚ а онлайн‑сервисы позволяют решать большинство вопросов без выхода из дома․


Статья подготовлена ․ Все данные проверены на момент публикации․