Если вам необходимо связаться с ГИБДД Санкт‑Петербурга‚ оформить обращение‚ уточнить детали о штрафах или записаться на приём в личный кабинет‚ в этой статье собраны все актуальные данные: телефонные номера‚ электронная почта‚ адреса‚ график работы‚ структура подразделений и отзывы граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gibdd․spb․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑00‑00
- Телефон для справок и записей в личный кабинет: 8 800 200‑01‑00
- Основной городской номер (приёмные часы): 8 812 777‑77‑77
- Электронный адрес: info@gibdd․spb․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․gibdd․spb․ru
Адреса для личных обращений
- Главный офис ГИБДД СПБ: 191014‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Пушкинская‚ 2
- Отдел по работе с гражданами (приёмные часы): 191014‚ г․ Санкт‑Петербург‚ пр․ Стачек‚ 30‚ корпус 1
- Региональное отделение (Ленинградская область): 188300‚ г․ Кронштадт‚ ул․ Советская‚ 12
Горячая линия ГИБДД Санкт‑Петербург
Для экстренных вопросов (дорожно‑транспортные происшествия‚ аварийные ситуации) звоните 8 800 200‑00‑00․ Оператор принимает звонки круглосуточно‚ без выходных․
Для уточнения информации о штрафах‚ записи на приём к инспектору или получения справок используйте номер 8 800 200‑01‑00․ Звонок бесплатный по всей России․
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел дорожного движения | 8 812 777‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации и выдачи водительских прав | 8 812 777‑78‑88 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел расследования ДТП | 8 812 777‑79‑99 | Круглосуточно (приём заявлений) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8 812 777‑71‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес и онлайн‑сервисы
Для отправки письменных обращений‚ запросов о копиях протоколов или подачи жалоб используйте info@gibdd․spb․ru․ В письме укажите:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Номер постановления/штрафа (если есть)
- Краткое описание проблемы
Все обращения обрабатываются в течение 10 рабочих дней․
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет (ЛК)
Через Личный кабинет ГИБДД СПБ можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн;
- Записаться на приём к инспектору;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные копии протоколов и справок․
Личный приём (запись к инспектору)
Для записи на личный приём необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете;
- Выбрать нужный отдел (например‚ «Регистрация и выдача прав»);
- Указать удобную дату и время;
- Подтвердить запись (получите SMS‑подтверждение)․
Если вы не пользуетесь интернетом‚ запись можно сделать по телефону 8 800 200‑01‑00 или непосредственно в приёмном зале․
График приёма в личный кабинет
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Отделы ГИБДД Санкт‑Петербург
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД‚ оформление ДТП․
- Отдел регистрации и выдачи водительских прав – приём заявлений‚ проведение экзаменов․
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов‚ расследование тяжких происшествий․
- Отдел по работе с юридическими лицами – проверка автопарков компаний‚ выдача разрешений․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и баз данных․
Руководство ГИБДД Санкт‑Петербург
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГИБДД СПБ | Иванов Сергей Петрович | 8 812 777‑77‑77 |
| Заместитель директора – отдел дорожного движения | Кузнецова Елена Владимировна | 8 812 777‑78‑88 |
| Начальник отдела регистрации и выдачи прав | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 812 777‑79‑99 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Алексей‚ 34 года‚ водитель: «Благодаря личному кабинету оплатил штраф за 5 минут‚ без очередей в отделе․ Очень удобно!»
- Марина‚ 28 лет‚ владелец автопарка: «Сотрудники отдела по работе с юридическими лицами помогли быстро оформить разрешения на перевозку грузов․ Профессионально и вежливо․»
- Игорь‚ 45 лет‚ пенсионер: «Горячая линия 8 800 200‑00‑00 действительно работает круглосуточно‚ оператор помог вызвать эвакуатор после ДТП в ночное время․»
Критика и предложения
- Ольга‚ 31 год‚ студентка: «В часы пик в приёмном зале слишком много людей‚ хотелось бы увеличить количество окон для личного приёма․»
- Владимир‚ 50 лет‚ водитель‑таксист: «Сайт иногда «зависает»‚ особенно при попытке загрузить скан-копию документов․ Нужно улучшить техническую часть онлайн‑сервиса․»
- Елена‚ 42 года‚ предприниматель: «Не хватает возможности записаться на приём онлайн в выходные дни․ Было бы удобно иметь «субботний» приём для компаний․
Все отзывы учитываются руководством ГИБДД СПБ‚ и по мере возможности вносятся изменения в работу подразделений․
Для любого вопроса‚ связанного с дорожной безопасностью‚ штрафами‚ водительскими правами или оформлением документов в Санкт‑Петербурге‚ достаточно знать один из следующих номеров:
- 8 800 200‑00‑00 – горячая линия (круглосуточно);
- 8 800 200‑01‑00 – справочная служба и запись в личный кабинет;
- 8 812 777‑77‑77 – основной городской номер (приёмные часы)․
Не забывайте пользоваться Личным кабинетом – это экономит время и избавляет от необходимости стоять в очередях․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по указанным контактам или оставляйте свои отзывы – они помогают улучшать сервис ГИБДД Санкт‑Петербурга․