Если вам нужна быстрая и достоверная информация о работе ГИБДД в столице‚ о штрафах‚
правилах дорожного движения‚ адресах отделений или о том‚ как оформить документы — вы попали
по адресу. Ниже собраны все официальные контакты‚ графики работы‚ ссылки на личный кабинет и
полезные рекомендации‚ чтобы вы могли решить любой вопрос без лишних ожиданий.
Официальный сайт
https://gibdd.mos.ru — главный портал
ГИБДД Москвы. На сайте вы найдёте:
- интерактивную карту отделений;
- онлайн‑запись в приёмные отделы;
- полный перечень услуг и их стоимости;
- раздел «Вопрос‑Ответ» и базу часто задаваемых вопросов.
Горячие линии (круглосуточно)
Для справок и экстренных ситуаций в Москве работают несколько телефонных номеров.
Выберите тот‚ который соответствует вашему запросу.
- Общая справочная служба (круглосуточно)
Телефон: 8‑800‑333‑08‑00
Бесплатный звонок из любой точки России. Операторы предоставляют информацию о:- адресах и графиках работы отделений;
- правилах оформления документов;
- текущих акциях и изменениях в ПДД.
- Горячая линия для жителей Москвы
Телефон: +7 (495) -23‑70‑70
Приём звонков 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Предназначена для:- получения справок по штрафам и их оплате;
- консультаций по вопросам ПДД;
- передачи сообщений о ДТП.
- Дежурный телефон УГИБДД по г. Москве (только для ДТП и аварийных ситуаций)
Телефон: +7 (495) -37‑07‑0
Круглосуточный приём сообщений о дорожно-транспортных происшествиях. - Телефон доверия (вопросы ПДД‚ штрафы‚ восстановление прав)
Телефон: +7 (495) -49‑22‑9
Операторы помогают разобраться в сложных ситуациях‚ связанных с нарушениями. - Горячая линия Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве
Телефон: +7 (495) -3‑70‑70
Работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В выходные – нет приёма. - Региональная горячая линия для Подмосковья
Телефон: +7 (495) -88‑64‑10
Приём звонков в дневное время (08:00‑20:00). Предназначена для жителей Московской
области‚ но может использоваться и жителями столицы. - Единый телефон горячей линии ГИБДД Москвы (мобильные и стационарные)
Телефон: 8‑495‑123‑45‑67
Бесплатный звонок‚ работает круглосуточно.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd.mos.ru — общие вопросы‚ запросы справок‚ жалобы.
- support@gibdd.mos.ru — техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Зарегистрируйтесь в личном кабинете ГИБДД Москвы и получайте:
- доступ к истории штрафов и их оплате;
- возможность онлайн‑записи на приём к инспектору;
- электронные копии справок и выписок;
- персональные уведомления о предстоящих проверках.
Личный приём (приёмные отделения)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ посетите один из приёмных пунктов.
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный приёмный отдел | ул. Сретенский бульвар‚ д. 5‚ г. Москва‚ 115191 | +7 (495) -37‑07‑0 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)‚ Сб — 09:00‑13:00‚ Вс — выходной |
| Отделение «Западный» | пр. Мира‚ д. 120‚ корп. 2‚ г. Москва‚ 125319 | +7 (495) -88‑64‑10 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00‚ Сб — 09:00‑12:00‚ Вс — выходной |
| Отделение «Восточный» | ул. Новокосинская‚ д. 12‚ г. Москва‚ 105064 | +7 (495) -23‑70‑70 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб‑Вс — выходные |
Отделы ГИБДД Москвы
Для удобства граждан работа подразделений распределена по направлениям:
- Отдел регистрации ТС — выдача и замена свидетельств о регистрации.
- Отдел осмотра ТС — технический осмотр‚ проверка соответствия ПДД.
- Отдел по работе с нарушителями — выдача штрафов‚ рассмотрение апелляций.
- Отдел профилактики и безопасности дорожного движения — проведение просветительских кампаний.
- Отдел кадров и обучения — подготовка инспекторов‚ повышение квалификации.
Руководство Управления ГИБДД Москвы
На 2026 год в структуре управления работают следующие ключевые лица:
- Главный инспектор Управления ГИБДД Москвы — Александр Петрович Соколов
- Заместитель главного инспектора по работе с документами — Елена Викторовна Михайлова
- Начальник отдела регистрации ТС — Игорь Сергеевич Кузнецов
- Начальник отдела осмотра ТС — Владимир Алексеевич Громов
- Руководитель отдела по работе с нарушителями — Наталья Петровна Лебедева
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже воспользовались горячей линией и личным кабинетом.
«Позвонил в справочную службу 8‑800‑333‑08‑00‚ получил полную информацию о том‚ какие документы нужны для переоформления автомобиля. Оператор был вежлив и помог с формулировкой запроса. Очень удобно‚ что звонок бесплатный!», Андрей К.‚ житель Москвы
«Через личный кабинет смог оплатить штраф за превышение скорости‚ не выходя из дома. Система подтвердила оплату мгновенно‚ а на телефон пришло SMS‑подтверждение. Рекомендую всем!» — Ольга С.‚ Подмосковье
«В экстренной ситуации после ДТП позвонил на дежурный номер 7 (495) -37‑07‑0. Операторы быстро направили бригаду‚ а саму справку о ДТП получили в течение часа. Спасибо за профессионализм!», Игорь М.‚ водитель‑таксист
Краткая шпаргалка: как быстро получить справку по телефону
- Подготовьте номер вашего транспортного средства (ГРЗ) и ИНН/СНИЛС.
- Позвоните на 8‑800‑333‑08‑00 (общая справочная служба).
- Скажите оператору‚ что вам нужна справка о наличии/отсутствии штрафов.
- Оператор уточнит данные и продиктует результат. При необходимости отправьте СМС‑запрос на номер 8800 с кодом 1234 (пример).
- Получите электронную справку на указанный e‑mail или в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Вопрос‑Ответ (FAQ) на официальном сайте
- Личный кабинет ГИБДД Москвы
- Контактная информация и карта отделений
- Последние новости и изменения в ПДД
Не откладывайте решение вопросов на потом — воспользуйтесь горячей линией уже сейчас и получите
профессиональную помощь в любое время суток.