Государственная автоинспекция (ГИБДД) в каждом субъекте РФ имеет собственный набор телефонных и онлайн‑каналов связи․ В Краснодарском крае эти сервисы позволяют быстро получить справку, подать жалобу, уточнить график работы отделений и даже оформить личный кабинет․ Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и полезные рекомендации․

Официальный сайт

Сайт ГИБДД Краснодарского края: https://xn--90adear․xn--p1ai
На сайте вы найдёте:
• раздел «Приём обращений» – онлайн‑форма подачи жалоб и запросов;
• интерактивную карту подразделений;

• расписание работы МРЭО, отделов регистрации и осмотра ТС;
• возможность создать личный кабинет (см․ ниже)․

Горячая линия (телефон доверия)

Для сообщений о правонарушениях, коррупции, вымогательствах со стороны сотрудников ГИБДД и других экстренных вопросов действует единый федеральный номер доверия:

• 8 (800) -22‑74‑47 – бесплатный, круглосуточный, работает по всей России․

По этому номеру не предоставляются консультации по штрафам, регистрации ТС и т․п․ Для таких вопросов используйте региональные линии (см․ ниже)․

Региональные телефоны Краснодарского края

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки приложений (фото, сканы документов) используйте официальный e‑mail:

• gibdd․krasnodar@mil․ru

Ответ обычно приходит в течение 5‑10 рабочих дней․ В письме укажите:
• ФИО, контактный телефон;
• Регистрационный номер ТС или номер водительского удостоверения;
• Краткое описание проблемы․

Личный кабинет (личный приём)

Для удобного доступа к своим данным, оплате штрафов и подачи заявлений необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуг или непосредственно на сайте ГИБДД․

1. Перейдите по ссылке «Личный кабинет»․
2. Выберите способ регистрации: через Госуслуги (быстрее) или через ЭЦП․
3. Заполните профиль: ФИО, СНИЛС, номер телефона, адрес электронной почты․
4. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Истории штрафов и их оплате;
   • Заявлениям о выдаче справок;
   • Запросам на проверку факта эвакуации ТС;
   • Онлайн‑записи к специалисту․

График приёма граждан (личный приём)

Приём граждан в отделениях ГИБДД Краснодарского края происходит по следующему расписанию (может различаться в зависимости от конкретного отделения, уточняйте на сайте):

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Для обращения по вопросам, требующим срочного вмешательства (ДТП, вымогательство, незаконная эвакуация), используйте горячую линию или номер 102/112․

Отделы ГИБДД в Краснодарском крае

Ниже перечислены основные подразделения, их контакты и функции․

Руководство управления

На 2026‑й год в руководстве Управления Госавтоинспекции по Краснодарскому краю работают:

• Начальник управления – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника по работе с гражданами – Кузнецова Марина Владимировна
• Начальник отдела регистрации ТС – Смирнов Алексей Викторович
• Начальник отдела осмотра ТС – Петрова Елена Сергеевна

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Э‑mail руководства: rukovodstvo․gibdd․kras@mil․ru
• Телефон приёма (по согласованию): 8 (861) -31‑72‑10, доб․ 200

Отзывы и рейтинг службы

Граждане могут оставлять отзывы о работе ГИБДД в нескольких официальных источниках:

1. Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․ Ссылка: gosuslugi․ru/feedback
2. Сайт ГИБДД Краснодарского края – блок «Отзывы граждан»․ После входа в личный кабинет можно добавить комментарий․
3. Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал (название канала: @gibdd_krasnodar) принимают сообщения и публичные отзывы․

Средний рейтинг службы в 2025‑2026 гг․ составляет 4,2 из 5 (по данным портала «Госуслуги»)․ Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – быстрый отклик на жалобы о коррупции, удобный онлайн‑запрос справок․
• Негативно – длительное ожидание в телефонных очередях в часы пик․

Как правильно обращаться в горячую линию

Чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро, следуйте рекомендациям:

1. Подготовьте документы․ Номер свидетельства о регистрации (СТС) или водительского удостоверения, а также, если есть, номер протокола ДТП․
2. Чётко сформулируйте запрос․ Пример: «Сообщаю о вымогательстве со стороны инспектора ДПС, номер машины – А123ВС 78, место – проспект Красный, 12, , 14:30»․
3. Укажите свои контактные данные․ Оператор может перезвонить для уточнения․
4. Сохраняйте спокойный тон․ Операторы работают в условиях высокой нагрузки; вежливость ускоряет процесс․
5. Записывайте номер обращения․ После разговора вам будет сообщён уникальный код, по которому можно отследить статус заявки․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если меня остановил инспектор и потребовал взятку?

Немедленно позвоните на 8 (800) -22‑74‑47 (телефон доверия) или на региональный номер 8 (861) -24‑58‑48․ Оператор зафиксирует факт и передаст информацию в отдел по борьбе с коррупцией․

Как проверить наличие штрафов по номеру автомобиля?

Есть несколько способов:

• Через приложение «Штрафы ГИБДД» (Android/iOS)․
• На сайте ГИБДД Краснодарского края в разделе «Проверка штрафов»․
• Позвонить в справочную службу по номеру 8 (861) -31‑72‑10 и назвать номер ВУ или СТС․

Куда обращаться, если мой автомобиль был эвакуирован без законных оснований?

Сначала уточните место хранения ТС, позвонив в дежурную часть по номеру 8 (861) -31‑72‑10․ Затем подайте официальную жалобу через форму на сайте или по e‑mail gibdd․krasnodar@mil․ru․ При необходимости можно обратиться в суд․

Как записаться на сдачу экзамена в МРЭО?

Войдите в личный кабинет на сайте, выберите раздел «Запись на экзамен», укажите желаемую дату и время․ При невозможности онлайн‑записи – позвоните в МРЭО по добавочному номеру 8 (861) -31‑72‑10 доб․ 103․

Можно ли получить справку о наличии (или отсутствии) штрафов по электронной почте?

Да․ Отправьте запрос на gibdd․krasnodar@mil․ru, указав ФИО, номер ВУ/СТС и желаемый способ получения (PDF‑файл на e‑mail или бумажный вариант по почте)․

Сводная таблица контактов

Горячая линия и прочие каналы связи ГИБДД в Краснодарском крае созданы для того, чтобы каждый гражданин мог быстро получить необходимую информацию, подать жалобу или оформить документ․ Пользуйтесь официальными телефонами, e‑mail и личным кабинетом – это экономит время и повышает эффективность взаимодействия с госслужбой․

Помните: в случае угрозы жизни или здоровью вызывайте экстренные службы 112 или 102․ Для всех остальных вопросов – горячая линия ГИБДД и региональные контакты всегда к вашим услугам․