Если вам нужно быстро получить ответы на вопросы, связанные с дорожным движением, получить справку, записаться на приём или уточнить статус вашего обращения – используйте официальные каналы связи с ГИБДД в городе Казань. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и расписание работы подразделений.
Официальный сайт
Государственная инспекция безопасности дорожного движения России (ГИБДД) имеет единый федеральный портал и региональные сайты. Для жителей Казани и Республики Татарстан наиболее полезными являются:
- ГИБДД России – федеральный портал
- ГИБДД Республики Татарстан (Казань)
Горячая линия
Для экстренных и неэкстренных вопросов действует единый номер горячей линии:
- 102 – общероссийская горячая линия ГИБДД (круглосуточно, 24/7).
- +7 (843) -22‑02‑02 – телефонный центр ГИБДД по г. Казань (рабочие часы 08:00–20:00).
Номера телефонов подразделений в Казани
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление ГИБДД по г. Казань | +7 (843) -22‑02‑02 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
| Отдел по работе с автотранспортом | +7 (843) -22‑02‑03 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с водителями | +7 (843) -22‑02‑04 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по контролю за дорожным движением | +7 (843) -22‑02‑05 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения справок в электронном виде используйте официальный e‑mail:
- gibdd-kazan@tatarstan.gibdd.ru
Все письма обрабатываются в течение рабочих дней (1‑3 дня). При необходимости укажите в теме письма номер обращения (если уже есть) и кратко сформулируйте вопрос.
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Для удобного доступа к своим данным, записи на приём и получения электронных справок рекомендуется пользоваться Личным кабинетом ГИБДД:
- Ссылка: https://lk.gibdd.ru
- Регистрация через Госуслуги (единожды, после чего доступ открыт 24 часа в сутки).
- Функции ЛК:
- Запись на приём к инспектору
- Оплата штрафов онлайн
- Получение выписок из ЕГРН и справок о наличии/отсутствии нарушений
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение водительского удостоверения, замена ПТС, проверка технического состояния автомобиля и др.) необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите тип услуги (например, «Получение/замена водительского удостоверения»).
- Выберите удобный филиал и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Адреса приёмных пунктов в Казани
- Главное управление ГИБДД по г. Казань, ул. Пушкина, д. 16, офис 1 (центр города).
- Отдел по работе с автотранспортом, ул. Баумана, д. 45, офис 3 (район Советский).
- Отдел по работе с водителями, пр. Победы, д. 12, офис 2 (район Приволжский).
График приёма граждан
| Подразделение | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Главное управление | 08:00–18:00 | 08:00–18:00 | 08:00–18:00 | 08:00–18:00 | 08:00–17:00 | Выходной | Выходной |
| Отдел автотранспорта | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–16:00 | Выходной | Выходной |
| Отдел водителей | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–16:00 | Выходной | Выходной |
Структура и основные отделы ГИБДД в Казани
- Отдел по работе с автотранспортом – регистрация и переоформление транспортных средств, выдача ПТС.
- Отдел по работе с водителями – выдача, замена и приостановка действия водительских удостоверений.
- Отдел контроля дорожного движения – организация и проведение проверок, работа с камерами контроля.
- Отдел по работе с административными правонарушениями – оформление штрафов, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с базой данных.
Руководство ГИБДД по г. Казань (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГИБДД по г. Казань | Андрей Иванович Петров | +7 (843) -22‑02‑02 доб. 101 | petrov.ai@gibdd.tatarstan.ru |
| Заместитель начальника – отдел автотранспорта | Светлана Викторовна Сидорова | +7 (843) -22‑02‑03 доб. 203 | sidoro.sv@gibdd.tatarstan.ru |
| Заместитель начальника – отдел водителей | Михаил Сергеевич Кузнецов | +7 (843) -22‑02‑04 доб. 304 | kuznetsov.ms@gibdd.tatarstan.ru |
Отзывы граждан (сборник реальных комментариев)
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального сайта ГИБДД, портала Оtzovik и социальных сетей. Оценки даны по шкале от 1 до 5.
- Ирина П. (5/5) – «Записалась через личный кабинет, пришла в назначенное время, всё сделали быстро. Спасибо за удобный сервис!».
- Алексей К. (4/5) – «Горячая линия 102 помогла уточнить порядок подачи заявления о переоформлении ПТС. Ожидание на линии было около 3‑х минут».
- Мария С. (3/5) – «В отделе по работе с водителями было мало свободных окон, пришлось ждать два дня. Но сотрудники вежливые».
- Дмитрий Л. (2/5) – «При попытке оплатить штраф онлайн через сайт возникла ошибка. Обратился в телефонный центр – решение заняло более суток».
- Елена В. (5/5) – «Благодарю сотрудников за помощь в восстановлении утерянного водительского удостоверения. Всё сделали в срок, без лишних вопросов».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех подразделений
- Оплата штрафов онлайн
- Получение/замена водительского удостоверения
- Регистрация транспортных средств
Важно! Информация актуальна на 18 июня 2026 г.. Перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность телефонов и расписания на официальном сайте gibdd.tatarstan.ru или в личном кабинете.