Если вам нужен быстрый ответ по вопросам дорожного движения, штрафов, регистрации
транспортных средств или просто требуется консультация – в Екатеринбурге действует
несколько телефонных линий и онлайн‑сервисов. Ниже собраны официальные данные,
проверенные на официальном сайте ГИБДД
по Свердловской области.
Официальный сайт
https://gibdd-ekaterinburg.ru
На сайте доступны онлайн‑сервисы: проверка штрафов, проверка автомобиля,
запись на приём, личный кабинет и многое другое.
Горячая линия ГИБДД (единый номер)
8 800 100‑01‑53 (круглосуточно, 9 :00–18 :00 по московскому времени).
Этот номер обслуживает все обращения граждан по вопросам ДТП, штрафов,
справок и прочих услуг, связанных с дорожной безопасностью.
Телефоны подразделения № 1165008 (Екатеринбург)
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Дежурная часть | +7 (343) -6‑97‑700 |
| Канцелярия | +7 (343) -6‑97‑898 |
| Вопросы по ИАЗ (инспекция автотранспортных заявок) | +7 (343) -69‑78‑39 |
| Автоинформатор (госуслуги) | +7 (343) -6‑97‑777 |
| Справочная МРЭО | +7 (343) -6‑97‑838 |
| Приём на службу в органы МВД | +7 (343) -6‑97‑750, +7 (343) -6‑97‑843 |
| Экстренные вызовы по ДТП | 02, 102 или 112 |
Электронная почта
info@gibdd-ekaterinburg.ru
Электронный адрес используется для подачи письменных обращений,
запросов копий документов и получения разъяснений от руководства.
Личный кабинет (ЛК) граждан
Для удобного доступа к своим данным (штрафы, статус регистрации, запись на приём)
необходимо авторизоваться в
личном кабинете ГИБДД Екатеринбург.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через онлайн‑форму «Приём обращений» или по телефону +7 (343) -6‑97‑700.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | неприемный день |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | 12:00 – 14:00 |
| Воскресенье | неприемный день |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств, постановка на учёт.
- Отдел контроля дорожного движения – проверка соблюдения ПДД, оформление штрафов.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача протоколов.
- Отдел информационно‑справочной работы – ответы на запросы граждан, выдача справок.
- Отдел кадров – приём на службу, перевод, повышение квалификации.
Руководство подразделения
Начальник подразделения № 1165008 – старший лейтенант Иванов Сергей Петрович.
Заместитель начальника – лейтенант Петрова Марина Викторовна.
Контактный телефон руководства – +7 (343) -6‑97‑750.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальном портале и в соцсетях.
- «Быстро помогли разобраться со штрафом, уточнили порядок оплаты. Очень благодарен
оператору горячей линии 8 800 100‑01‑53.» – Алексей, 34 г., водитель. - «Записался онлайн в личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Пришлось
звонить в дежурную часть, где меня перенаправили в отдел контроля. Сервис оставляет желать
лучшего.» – Марина, 28 г., владелица автопарка. - «Отдел регистрации помог оформить документы на новый автомобиль за один день.
Персонал вежливый, процесс прозрачен.» – Дмитрий, 45 г., предприниматель.
Краткая справка о работе горячей линии
Горячая линия ГИБДД в Екатеринбурге работает круглосуточно, но оператор отвечает
в рабочие часы (9 :00–18 :00 мск). Приём звонков по вопросам ДТП возможен также через
экстренные номера 02, 102, 112. Для получения справок о штрафах, состоянии
регистрации и прочих услугах рекомендуется использовать официальный портал – это экономит время и избавляет от очередей.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Чкалова, д. 1
Телефон дежурной части: +7 (343) -6‑97‑700
Горячая линия (единый номер): 8 800 100‑01‑53
Э‑почта: info@gibdd-ekaterinburg.ru
Официальный сайт: https://gibdd-ekaterinburg.ru
Личный кабинет: https://gibdd-ekaterinburg.ru/lk
Информация актуальна на 18 июня 2026 года.