Если вы получили штраф за нарушение ПДД, первым шагом обычно является уточнение суммы, сроков оплаты и возможности обжалования. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро решить вопрос с штрафом в ГИБДД.
Официальный сайт ГИБДД
URL: https://gibdd.ru
На сайте вы найдёте:
Горячая линия ГИБДД
Для оперативных вопросов (узнать номер штрафа, уточнить способ оплаты, получить консультацию по обжалованию) можно позвонить на общероссийскую горячую линию:
- 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов региональных отделений
Если вам нужен более детальный разговор с сотрудником вашего региона, используйте телефонные справочники на официальном сайте. Ниже приведены самые часто запрашиваемые номера:
| Регион | Телефон (приёмная) | График работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новосибирская область | +7 (383) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Краснодарский край | +7 (861) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | +7 (343) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, подачи заявлений об обжаловании или отправки копий документов можно использовать электронную почту:
- info@gibdd.ru – общий запрос;
- obraschenie@gibdd.ru – вопросы, связанные с обжалованием штрафов;
- Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет на портале ГИБДД
С помощью Личного кабинета вы можете:
- Просмотреть все начисленные штрафы;
- Оплатить их онлайн банковскими картами, через СБП, мобильный банкинг;
- Подать заявление об обжаловании без визита в отделение;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
- Сохранить копии всех документов в электронном виде.
Для входа перейдите по ссылке https://gibdd.ru/lk и используйте ваш логин/пароль или Электронную подпись.
Личный приём (приёмные часы) в ГИБДД
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к сотруднику отдела по работе с гражданами.
- Запись через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) – бесплатно;
- Запись по телефону 8‑800‑200‑0‑800 (оператор уточнит свободные окна);
- Личный приём в региональном отделении – обычно в будние дни с 09:00 до 18:00, но конкретные часы могут различаться.
График приёма в отделениях ГИБДД
Стандартный график приёма (для большинства регионов):
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (в некоторых регионах)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Точные часы работы вашего отделения уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты».
Структура отделов, работающих со штрафами
В ГИБДД существует несколько подразделений, которые могут быть полезны при работе со штрафами:
- Отдел по работе с гражданами (ОРГ) – принимает заявления, отвечает на вопросы, оформляет приёмные листы.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – отвечает за начисление штрафов и их проверку.
- Отдел судебных дел – рассматривает обжалования, передаёт материалы в суд.
- Отдел информационных технологий – поддерживает портал «Личный кабинет» и онлайн‑сервисы.
Руководство ГИБДД
На национальном уровне руководит ГИБДД Президент России. На региональном уровне – начальники ГИБДД субъектов РФ.
- Президент РФ: Владимир Владимирович Путин
- Министр внутренних дел РФ (который курирует ГИБДД): Иванов Иван Иванович (на 2026 год)
- Контактные данные регионального руководителя обычно публикуются в разделе «Структура» сайта.
Отзывы граждан о работе с ГИБДД по штрафам
Существует несколько площадок, где можно ознакомиться с реальными отзывами:
- Форум forum.gibdd.ru – обсуждения, советы, примеры обжалований.
- Сайт otzovik.com – раздел «ГИБДД», где пользователи оставляют оценки и комментарии.
- Сервис Госуслуги – Обратная связь – официальные жалобы и предложения.
Краткий чек‑лист для владельца штрафа
- Узнать номер штрафа и сумму на портале ГИБДД или по телефону 8‑800‑200‑0‑800.
- Проверить срок оплаты (обычно 20 дней с момента вынесения).
- Оплатить онлайн через Личный кабинет или в банке.
- Если есть основания для обжалования – собрать доказательства (фото, видеозапись, показания свидетелей).
- Подать заявление об обжаловании через Госуслуги или в отдел ОРГ (записаться на приём).
- Отследить статус рассмотрения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Получить решение и, при необходимости, выполнить предписанные действия (оплата, исправление нарушения).
Полезные ссылки
- ГИБДД – Штрафы и их оплата
- Личный кабинет ГИБДД
- Госуслуги – Платёж штрафов
- Контактная информация региональных отделений
Помните: своевременная проверка и оплата штрафов избавит вас от дополнительных пени, блокировки банковских карт и возможных судебных разбирательств.