Если вы живёте в Сызрани (Самарская область) и нуждаетесь в обслуживании газовых сетей, подключении к газу,
проверке оборудования или экстренном вызове аварийной службы, ниже собраны все официальные контакты,
адреса и полезные ссылки․ Информация актуальна на 18 июня 2026 года․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://syzrangas․ru
Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц: https://lk․syzrangas․ru
В личном кабинете можно:
- Проверить текущие показания счётчиков;
- Оплатить услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП);
- Подать заявку на подключение/переподключение газа;
- Отследить статус обращения в службу поддержки;
- Скачать квитанции и договоры․
Горячая линия и телефон «Образцовская»
Для большинства вопросов (технические, тарифные, бухгалтерские) работает единая горячая линия
Газпром межрегионгаз «Самара» – 7 (800) -01‑04‑04 (бесплатный звонок по России)․
Если вам нужен быстрый контакт с газовой службой, расположенной на ул․ Образцовская, 97/1 (АГЗС «Импульс‑Газ»), используйте:
Телефон АГЗС «Импульс‑Газ» (Образцовская): 7 (927) -69‑18‑19
Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (по будням)․ Аварийные вызовы принимаются круглосуточно․
Другие важные телефонные номера
- Отдел клиентского сервиса (Сызранский клиентский центр, ул․ Смолина, 2): 7 (800) -01‑04‑04
- Сызраньгаз, участок 2 (ул․ Шухова, 11): 7 (846) -34‑21‑04
- Сызраньгаз, офис на Красноармейской, 21: 7 (846) -‑98‑04‑98
- Сызраньгаз, офис на Ульяновском шоссе, 5: 7 (846) -37‑05‑76
- Директор терминала газовой службы (Октябрьск): 7 (927) -10‑31‑06
- Заместитель директора (офис в Сызрани): 7 (937) -03‑03‑18
- Менеджер по работе с клиентами: 7 (927) -14‑43‑38
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения официальных справок используйте:
Э‑mail: info@syzrangas․ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный приём и график работы
| Отдел / ФИО | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Клиентский центр «Сызрань» (директор) | ул․ Смолина, 2, 1‑й этаж | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | 7 (800) -01‑04‑04 |
| Отдел технической поддержки | ул․ Шухова, 11 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 | 7 (846) -34‑21‑04 |
| АГЗС «Импульс‑Газ» (Образцовская) | ул․ Образцовская, 97/1 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00 | 7 (927) -69‑18‑19 |
Структура и отделы газовой службы Сызрань
- Отдел клиентского обслуживания – работа с заявками, расчётами, тарифами․
- Технический отдел – монтаж, проверка, ремонт газового оборудования․
- Отдел аварийных служб – круглосуточный вызов, реагирование в течение 30 минут․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и приём платежей, выдача справок․
- Отдел юридической поддержки – вопросы договоров, споры, правовая помощь․
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит так:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сураев Геннадий Николаевич | 7 (927) -10‑31‑06 |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Фомина Ольга Александровна | 7 (937) -03‑03‑18 |
| Менеджер по работе с клиентами | Хабибулин Руслан Няжибуллаевич | 7 (927) -14‑43‑38 |
Как вызвать аварийную газовую службу
- Наберите 7 (800) -01‑04‑04 (единый номер горячей линии) или 7 (927) -69‑18‑19 (служба «Импульс‑Газ»)․
- Укажите точный адрес (улица, дом, квартира) и характер аварии (протечка, запах газа, отключение)․
- Сотрудник примет ваш вызов, уточнит контактный телефон и отправит бригаду в течение 30 минут․
- При необходимости отключите газовый кран и проветривайте помещение․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Zoon, соцсети)․ Они помогают понять уровень сервиса;
- «Служба «Импульс‑Газ» быстро приехала, проверили утечку, заменили предохранительный клапан․ Плюс – вежливый персонал․ 5/5»․
- «Позвонил в клиентский центр по номеру 800‑201‑04‑04, ответили сразу, помогли разобраться в счётчике․ Хороший сервис, но иногда держат на линии»․
- «Техник из отдела Шухова, 11, приехал в субботу, хотя официально в субботу не работают․ Оценка – 4,5 звёзд»․
- «Сайт syzrangas․ru удобный, личный кабинет работает без сбоев, можно сразу оплатить онлайн․ Рекомендую»․
Как добраться до офисов
Для удобства добавляем ссылки на карты Яндекс и Google․
- Клиентский центр – ул․ Смолина, 2
- Участок 2 – ул․ Шухова, 11
- АГЗС «Импульс‑Газ» – ул․ Образцовская, 97/1
Полезные ссылки
- Официальный сайт Газпром межрегионгаз «Самара» – Сызранский клиентский центр
- Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц
- Корпоративный портал Газпром межрегионгаз «Самара»