Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации (ФССП России), это федеральный исполнительный орган‚ осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов‚ исполнению судебных актов и актам иных органов‚ а также по обеспечению деятельности органов внутренних дел в части охраны общественного порядка․ Взаимодействие с ведомством требует понимания его структуры и знания актуальных каналов связи․ В этой статье собрана подробная и актуальная на 18 июня 2026 года информация о контактах‚ официальном сайте‚ горячей линии‚ личном кабинете и порядке личного приема․

Официальный сайт ФССП России

Главный информационный ресурс ведомства, это портал www․fssp․gov․ru․ На сайте представлены:

• Новости деятельности службы и нормативные правовые акты․
• Открытые реестры (база данных исполнительных производств‚ банк данных должников)․
• Раздел «Интернет-приемная» для подачи электронных обращений․
• Справочная информация: телефоны территориальных органов‚ графики приема‚ реквизиты для оплаты госпошлины/долга․
• Доступ к Личному кабинету должника/взыскателя․

Важно: На главной странице в разделе «Контакты» или «Телефоны и коды территориальных органов ФССП России» публикуются актуальные коды и номера групп телефонного обслуживания для каждого субъекта федерации․

Горячая линия ФССП России: единый бесплатный номер

Самый быстрый способ получить справочную информацию по всей России — позвонить на федеральную горячую линию․

📞 8 (800) -03-00-00

Звонок по России бесплатный (для стационарных и мобильных телефонов)․

Что можно узнать по горячей линии:

• Наличие исполнительных производств по ФИО/ИНН (справочно)․
• Контактные телефоны конкретного территориального органа или отдела судебных приставов (ОСП) по месту жительства/регистрации дела․
• Имя и рабочий телефон пристава-исполнителя‚ ведущего дело․
• Номер руководителя по региону или населенному пункту․
• Общую информацию о порядке оплаты долга‚ снятия ограничений‚ подачи ходатайств и жалоб․
• График приема граждан в конкретном отделении․

Операторы горячей линии не имеют доступа к полным материалам дел и не могут принимать процессуальные решения (снять арест‚ отменить решение)‚ но помогут навигировать и дадут необходимые контакты ответственного сотрудника․

Телефоны территориальных органов и групп телефонного обслуживания

Помимо федеральной линии‚ каждый территориальный орган (ГУФССП/УФССП по региону) и каждый Отдел судебных приставов (ОСП) имеют свои группы телефонного обслуживания (ГТО)․

• Номера ГТО указаны на официальном сайте fssp․gov․ru (раздел «Контакты» → «Телефоны и коды территориальных органов»)․
• На сайтах региональных управлений (например‚ ufssp․gov․ru для соответствующего региона) в разделе «Структура» или «Контакты» публикуются прямые номера отделов (ОСП)‚ старших судебных приставов и приставов-исполнителей․
• Существуют справочные телефоны подразделений‚ по которым в рабочее время предоставляется информация участникам исполнительского производства․

Электронные сервисы: Интернет-приемная и Личный кабинет

Интернет-приемная (Электронная приемная)

Доступна на главной странице сайта fssp․gov․ru (кнопка «Интернет-приемная» или раздел «Обращения граждан»)․

• Позволяет направить электронное обращение (жалобу‚ заявление‚ ходатайство‚ запрос справки) без визита в офис․
• Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности․
• Направляет обращение сразу компетентному подразделению или руководителю․
• Позволяет отслеживать статус рассмотрения и получить официальный ответ в личном кабинете на портале Госуслуг или на почте․

Личный кабинет участника ИП (Личный кабинет должника/взыскателя)

Мощный инструмент для удаленного взаимодействия․ Доступен по адресу fssp․gov․ru (раздел «Сервисы» → «Личный кабинет») или напрямую через портал Госуслуг․

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр списка исполнительных производств (ИП) с деталями: сумма долга‚ статья расходов‚ статус․
2. Получение сведений о приставе-исполнителе (ФИО‚ телефон‚ email‚ адрес ОСП)․
3. Оплата долга онлайн (банковской картой‚ через СБП) с мгновенным зачислением и формированием квитанции․
4. Подача ходатайств (об отсрочке‚ рассрочке‚ обжаловании действий пристава‚ о выдаче исполнительного листа)․
5. Загрузка сканов документов (справок о доходах‚ медицинских справок и т․д․)․
6. Получение уведомлений о новых ИП и действиях пристава․

Личный прием граждан: запись‚ график‚ порядок

Личный визит часто является единственным эффективным способом решить сложные вопросы: ознакомиться с материалами дела (томами ИП)‚ получить заверенные копии документов‚ обсудить тактику исполнения‚ подать оригиналы ходатайств․

Как записаться на прием:

1. Через официальный сайт (fssp․gov․ru): Раздел «Интернет-приемная» → «Запись на прием»․ Выбирается регион‚ ОСП‚ тема обращения‚ удобная дата и время․
2. Через портал Госуслуг: Сервис «Запись на прием к судебному приставу»․
3. По телефону: Позвонив на горячую линию 8 (800) -03-00-00 или на номер ГТО конкретного ОСП (указан на сайте регионального управления)․

График приема (типовый):

График устанавливается руководителем конкретного ОСП и публикуется на сайте регионального управления ФССП и на информационных стендах в помещении приема․ Обычно прием ведется:

• Понедельник‚ среда‚ пятница: утренние часы (например‚ 09:00–13:00)․
• Вторник‚ четверг: вечерние часы (например‚ 14:00–18:00) для удобства работающих граждан․
• Суббота‚ воскресенье: выходные дни (прием не ведется‚ за исключением специально объявленных «Дней открытых дверей»)․

Внимание: График может отличаться в разных регионах и даже в разных ОСП одного города․ Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте вашего регионального УФССП или по телефону ГТО перед визитом․

Что взять с собой на личный прием:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность)․
• Исполнительный лист / Судебный приказ / Решение суда (оригинал или копия)‚ если дело только поступило․
• Документы‚ подтверждающие вашу позицию (справки 2-НДФЛ‚ медсправки‚ договоры‚ квитанции об оплате)․
• Заявление/ходатайство в 2 экземплярах (один останется в деле‚ на втором поставят отметку о принятии)․

Структура ведомства: Отделы и Руководство

Понимание структуры помогает адресовать обращение правильному адресату․

Центральный аппарат (г․ Москва)

• Директор ФССП России: Дмитрий Викторович Арсентьев (на 2026 г․)․
• Заместители Директора курируют блоки: исполнительское производство‚ обеспечение судебной деятельности‚ кадры‚ ИТ‚ финансы‚ правовое обеспечение․
• Главные управления и Департаменты (Департамент исполнительского производства‚ Департамент обеспечения деятельности судов‚ Департамент по работе с гражданами и т․д․)․

Территориальные органы (в субъектах РФ)

• ГУФССП / УФССП (Главные управления / Управления по регионам‚ краям‚ округам)․ Руководитель — Начальник управления․
• МСП / ОСП (Межрайонные / Отделы судебных приставов) — базовые единицы‚ непосредственно ведущие исполнительское производство․ Руководитель, Старший судебный пристав отдела․
• Специализированные отделы: Отделы по исполнению решений по административным делам‚ Отделы по обеспечению деятельности судов (судебные приставы при судах)‚ Отделы розыска должников и имущества․

Контакты руководства региональных управлений (ФИО начальников‚ телефоны приемных) публикуются на сайтах региональных управлений ФССП в разделе «Руководство»․

Электронная почта (Email) для обращений

Единого общего электронного адреса для всех вопросов у ФССП нет․ Обращения направляются:

• Через Интернет-приемную на fssp․gov․ru (предпочтительный способ‚ гарантирует учет и контроль сроков)․
• На официальные email-адреса территориальных органов (формат обычно: ufssp@[регион]․fssp․gov․ru или похожий)․ Точный адрес ищите на сайте вашего регионального управления в разделе «Контакты»․
• На email конкретного ОСП (указывается в карточке пристава-исполнителя в Личном кабинете или на сайте ОСП)․

Совет: Письма на общие ящики (например‚ info@fssp․gov․ru) часто долго маршрутизируются․ Используйте Интернет-приемную или прямые адреса ОСП/УФССП․

Отзывы о работе ФССП: где читать и как оставить

Мониторинг отзывов помогает оценить качество работы конкретного отдела или пристава․

Где посмотреть отзывы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Оценка качества услуг» после оказания услуги (например‚ после получения справки или закрытия ИП)․
• Сайты региональные сайт ФССП (fssp․gov․ru): Раздел «Оценка качества условий оказания государственных услуг» (часто в футере или разделе «Обратная связь»)․
• Интернет-приемная: При подаче обращения можно выбрать тип «Отзыв / Предложение»․
• Независимые агрегаторы: Яндекс․Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик (отзывы о конкретных ОСП по адресу)․

Как оставить отзыв или жалобу на действия пристава:

1. Через Интернет-приемную ФССП (тип обращения: «Жалоба на действия/бездействие судебного пристава»)․
2. На портале Госуслуг (сервис «Жалоба на действия должностного лица»)․
3. В письменном виде через почту или лично в приемной старшего судебного пристава ОСП / начальника УФССП региона․
4. В суде (по ст․ 121 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве») — на действия (бездействие) пристава-исполнителя можно пожаловать в суд по месту нахождения ОСП в 10-дневный срок․

Краткая шпаргалка: основные контакты ФССП (2026)

Резюме: как действовать максимально эффективно

1. Начните с Личного кабинета (Госуслуги/ФССП): Увидите все долги‚ ФИО пристава‚ его прямой телефон и email․ Часто вопрос решается онлайн (оплата‚ ходатайство)․
2. Звоните на 8 (800) -03-00-00‚ если: не знаете‚ в каком ОСП дело‚ не можете дозвониться до пристава‚ нужны контакты руководителя региона;
3. Используйте Интернет-приемную для: официальных жалоб‚ ходатайств‚ запросов справок‚ записи на прием — так есть регистрационный номер и контроль сроков ответа (30 дней)․
4. Идите на личный прием‚ когда: нужно изучить тома дела‚ получить заверенные копии‚ пристав не выходит на связь‚ требуется срочное процессуальное действие․
5. Проверяйте актуальность телефонов и графика на сайте УФССП вашего региона непосредственно перед звонком или визитом․

Информация актуальна на дату публикации статьи ․ Контактные данные территориальных органов могут меняться‚ всегда сверяйтесь с официальным ресурсом fssp․gov․ru․