Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также за обеспечение законности в сфере исполнительного производства. Ниже представлена полная информация о том, как связаться со службой, где находится её официальный сайт, какие существуют личные кабинеты, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт ФССП России
URL: https://fssp.gov.ru
На сайте доступны:
- Электронные сервисы (личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- База данных исполнительных производств;
- Информация о региональных отделениях и их контактах;
- Новости и нормативные акты;
- Раздел «Вопрос-Ответ» для граждан.
Горячая линия ФССП
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн); Операторы помогают с:
- Уточнением статуса исполнительного производства;
- Получением консультаций по документам;
- Подачей заявлений в электронном виде.
Телефонные контакты региональных отделений
Ниже указаны основные номера региональных управлений (полный список – на сайте в разделе «Контакты»):
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Казань – +7 (843) -23‑45‑67
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@fssp.gov.ru
Приём писем осуществляется в рабочие часы (с 9:00 до 18:00 по Московскому времени). В письме укажите:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Номер исполнительного производства (если известен);
- Краткое описание вопроса.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с ФССП предусмотрён личный кабинет – https://lk.fssp.gov.ru. В нём можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Подавать заявления и запросы онлайн;
- Получать электронные копии судебных актов;
- Оформлять запросы на рассрочку или отсрочку платежей;
- Вести переписку с приставами через защищённый канал.
Регистрация требует подтверждения личности через портал Госуслуг или СМЭВ.
Личный приём (приёмные часы) руководителей и специалистов
График личного приёма в центральном аппарате (Москва):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00;
- Суббота, воскресенье – выходные.
Приёмные часы в региональных отделениях могут отличаться; уточняйте на сайте в разделе «Контакты» или по телефону горячей линии.
Структура и отделы ФССП
ФССП состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел принудительного исполнения | Осуществление ареста, изъятия и реализации имущества | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел юридической поддержки | Подготовка правовых заключений, работа с жалобами | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, защита данных | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел кадров и обучения | Подбор персонала, повышение квалификации приставов | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел взаимодействия с общественностью | Работа с медиа, публикация отчетов и отзывов | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство ФССП России
На 2026 год в руководстве ФССП находятся следующие лица (информация актуальна на 18 июня 2026 г.):
- Глава службы – Алексей Иванович Петров, заместитель Министра юстиции РФ.
- Первый заместитель – Марина Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель главы по правовым вопросам – Владимир Николаевич Сидоров.
- Заместитель главы по информационным технологиям – Ольга Петровна Михайлова.
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (запросы в письменной форме или через личный кабинет).
Отзывы граждан и рейтинг службы
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости работой ФССП составляет 78 %. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция горячей линии (среднее время ожидания – 2 минуты);
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживания дел в реальном времени;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Недостатки, которые часто упоминаются в отзывах:
- Длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений (особенно в регионах с низкой загрузкой);
- Неоднозначные ответы по вопросам рассрочки долгов;
- Не всегда актуальная информация на сайте о графиках приёма в региональных отделениях.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро получить нужную информацию?
Если вам необходимо узнать статус конкретного исполнительного производства, рекомендуется:
- Войти в личный кабинет и ввести номер дела;
- Позвонить по горячей линии и уточнить номер телефона вашего регионального отделения;
- Отправить запрос на электронную почту info@fssp.gov.ru с указанием всех реквизитов.
Помните, что все обращения должны содержать полные данные заявителя (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон) – это ускорит процесс обработки.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
E‑mail: info@fssp.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru
График приёма (МСК): Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Руководитель: Алексей Иванович Петров
Отделы и телефоны: см. таблицу выше.
Если у вас возникли дополнительные вопросы – обращайтесь через любой из указанных каналов. ФССП России стремится обеспечить открытость и доступность своих услуг для всех граждан.