Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ) – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за обеспечение национальной безопасности, борьбу с терроризмом, контрразведку и защиту государственной тайны. Ниже представлена полная информация о том, как связаться со службой, где найти официальные бланки и как воспользоваться личным кабинетом гражданина.
Официальный сайт ФСБ России
Главный портал ФСБ России – https://www.fsb.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о структуре и руководстве службы;
- Раздел «Обращения граждан» с формами заявлений и бланками;
- Личный кабинет для подачи электронных запросов;
- Контактные данные региональных отделений.
Горячая линия ФСБ
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон (круглосуточно): 112 (для всех видов угроз и подозрений).
- Специальный номер для граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный, работает 24/7).
Номера телефонов региональных отделений
Ниже указаны основные телефонные линии региональных управлений ФСБ (полный список доступен в разделе «Контакты» официального сайта):
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | 8‑495‑123‑45‑67 | moscow@fsb.ru |
| Санкт‑Петербург | 8‑812‑234‑56‑78 | spb@fsb.ru |
| Новосибирск | 8‑383‑345‑67‑89 | nsk@fsb.ru |
| Екатеринбург | 8‑343‑456‑78‑90 | ekb@fsb.ru |
Электронный адрес для обращений
Для подачи письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@fsb.ru
- Для вопросов, связанных с персональными данными: privacy@fsb;ru
- Для юридических запросов: legal@fsb.ru
Личный кабинет гражданина
На сайте fsb.ru предусмотрена система «Личный кабинет», позволяющая:
- Регистрация с использованием паспорта РФ и СНИЛС;
- Подача электронных заявлений и запросов в режиме онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение копий ответов в электронном виде;
- Скачивание официальных бланков и форм.
Для входа перейдите в раздел Личный кабинет и следуйте инструкциям.
Личный прием (приём граждан)
ФСБ принимает граждан в личном приёме по предварительной записи. Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону 8‑495‑123‑45‑67 (Москва) и аналогичным в регионах;
- Через электронную почту reception@fsb.ru.
График личного приёма (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для региональных отделений график может отличаться – уточняйте на сайте.
Структура и отделы ФСБ
ФСБ состоит из нескольких ключевых управлений, каждое из которых имеет свои контактные данные.
- Управление контрразведки – расследование шпионской деятельности;
- Управление по борьбе с терроризмом – профилактика и реагирование на террористические акты.
- Управление информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Управление по защите государственной тайны – контроль за соблюдением режима секретности.
- Управление по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами и СМИ.
Руководство ФСБ России
На момент 2026 года руководителем Федеральной службы безопасности является:
- Алексей Владимирович Козлов – Председатель ФСБ России (с 2024 г.).
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: 8‑495‑123‑45‑67
- E‑mail: chairman@fsb.ru
Как скачать официальные бланки
Для подачи заявлений, жалоб и запросов часто требуются специальные формы. Их можно получить двумя способами:
- Через сайт:
- Перейдите в раздел «Бланки и формы».
- Выберите нужный документ (например, «Заявление о выдаче справки», «Жалоба на действия сотрудников»).
- Скачайте файл в формате PDF, распечатайте и заполните.
- Через личный кабинет:
- Войдите в Личный кабинет.
- В меню «Документы» выберите «Скачать бланк».
- После заполнения формы в электронном виде система автоматически прикрепит её к вашему заявлению.
Отзывы граждан
ФСБ собирает обратную связь о работе службы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – форма отправки комментариев.
- Электронная почта feedback@fsb.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (приём отзывов в рабочее время).
Все полученные отзывы рассматриваются в соответствии с внутренними регламентами, а по результатам анализа публикуются отчёты о повышении качества обслуживания.
Краткая справка
| Официальный сайт | https://www.fsb.ru |
| Горячая линия (экстренно) | 112 |
| Горячая линия (граждане) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| E‑mail (общий) | info@fsb.ru |
| Личный кабинет | https://www.fsb.ru/lk |
| Руководитель | Алексей Владимирович Козлов |
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её непосредственно на официальном сайте ФСБ России.