Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) – главный орган, отвечающий за государственную безопасность, контрразведку, охрану государственной тайны и защиту границ. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с ФСБ, где находятся её приёмные, какие отделы существуют и кто возглавляет ведомство.
Официальный сайт
URL: http://www.fsb.ru
На сайте размещена актуальная информация о структуре службы, новости, нормативные акты, электронная приёмная, личный кабинет для граждан и юридических лиц.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный офис (ГК) | 101000, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 22 Тел.: (495) -24‑7069 (справочная) Факс: (495) -24‑7069 |
| Приёмная (Б/Л) | 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, 1/3 Приёмная: (495) -24‑2222 Телефон доверия: (495) -24‑3158 |
| E‑mail (общий) | info@fsb.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑55 55 |
| Электронная приёмная | https://www.fsb.ru/portal/elektronnaya-priemnaya |
Личный кабинет (Личный кабинет граждан и юридических лиц)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ФСБ. Регистрация доступна только после подтверждения личности через портал Госуслуг.
График работы приёмных
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота, воскресенье: выходные (приёмные закрыты)
- Праздничные дни: выходные
Для уточнения наличия свободных окон рекомендуется предварительно позвонить по телефону приёмной.
Отделы ФСБ России
Структура службы достаточно обширна. Ниже перечислены основные подразделения, с которыми чаще всего взаимодействуют граждане:
- Отдел контрразведки – защита от вражеской разведки.
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями.
- Отдел охраны государственной границы – выдача пропусков, контроль пересечения границы.
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, выдача справок.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников.
Руководство ФСБ России
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Директор ФСБ России | Александр Васильевич Бортников | — |
| Заместитель директора – по контрразведке | — | — |
| Заместитель директора – по экономической безопасности | — | — |
Отзывы и мнения граждан
Обратная связь с ФСБ собирается через несколько каналов:
- Электронная приёмная – возможность оставить отзыв о работе приёмных и качества обслуживания;
- Горячая линия – анонимные обращения и жалобы.
- Социальные сети и официальные порталы правительственных новостей (например, РИА Новости) публикуют репортажи о работе службы.
Согласно независимым опросам (2023‑2024 гг.), большинство респондентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников приёмных, однако некоторые указывают на длительные сроки обработки запросов.
Как добраться до приёмных
Главный офис (Кузнецкий мост, 22)
Метро: станция «Кузнецкий Мост» (линия 11). Выход к зданию.
Приёмная (Большая Лубянка, 1/3)
Метро: станции «Охотный ряд» (линия 2) и «Театральная» (линия 1). Выход к улице Большая Лубянка.
Краткое резюме
- Официальный сайт: http://www.fsb.ru
- Главный адрес: 101000, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 22
- Приёмная: 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, 1/3
- Телефон справочной: (495) -24‑7069
- Телефон приёмной: (495) -24‑2222
- Телефон доверия: (495) -24‑3158
- Горячая линия 24/7: 8 800 555‑55 55
- E‑mail: info@fsb.ru
- Личный кабинет: cabinet.fsb.ru
- Руководитель: Александр Бортников – директор ФСБ России
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 года. При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую по телефону справочной службы или через электронную приёмную.