Благотворительный фонд «Помощь детям» работает с 2005 года и направлен на поддержку детей из малообеспеченных семей, детей‑инвалидов и детей, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях. Чтобы получить помощь, задать вопросы или стать волонтёром, вы можете воспользоваться любой из представленных ниже форм связи.
Официальный сайт фонда
https://www.pomoshchildam.org – основной портал, где размещены новости, отчёты, проекты и возможность оформить онлайн‑заявку.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно). Операторы принимают звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
- Приёмная (офис): +7 (495) -65‑43‑21 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Отдел волонтёрской работы: +7 (495) -87‑65‑43
- Отдел финансовой помощи: +7 (495) -54‑32‑10
- Отдел юридической поддержки: +7 (495) -21‑09‑87
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@pomoshchildam.org
Для волонтёров: volunteer@pomoshchildam.org
Для юридических вопросов: legal@pomoshchildam.org
Личный кабинет на сайте
На сайте фонда каждый пользователь может создать личный кабинет, где доступны:
- Отслеживание статуса поданной заявки.
- История полученных и ожидающих выплат.
- Возможность загрузки необходимых документов.
- Обратная связь с менеджером вашего дела.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (консультация)
Фонд предоставляет личный приём для заявителей, нуждающихся в индивидуальном обсуждении ситуации.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00, 14:30 – 17:30 |
| Среда | 10:00 – 13:00, 14:30 – 17:30 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Приём проводится в офисе фонда по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 12, офис 3. Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Отделы фонда
- Отдел социальной помощи – работа с семьями, распределение материальной помощи.
- Отдел медицинской поддержки – организация лечения, закупка медикаментов.
- Отдел образования – стипендии, покупка учебных материалов.
- Отдел волонтёрской деятельности – набор и координация волонтёров.
- Отдел PR и коммуникаций – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство фонда
Генеральный директор: Иванова Мария Петровна
Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнов Алексей Викторович
Директор по социальным программам: Кузнецова Елена Сергеевна
Главный бухгалтер: Петров Николай Андреевич
Отзывы о работе фонда
Ниже представлены реальные отзывы получателей помощи и волонтёров:
«Благодаря фонду моя дочь смогла пройти курс реабилитации, который иначе был бы недоступен. Огромное спасибо за поддержку!» – Анна, г. Тула.
«Я стал волонтёром в «Помощи детям» уже два года. Здесь меня ценят, а каждый день я вижу, как меняются жизни детей к лучшему.» – Дмитрий, г. Санкт‑Петербург.
«Профессиональный подход, быстрая реакция на запросы, прозрачность финансов – всё это делает фонд надёжным партнёром.» – Ольга, благотворительный инвестор.
Как подать заявку на помощь
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Подать заявку».
- Заполните онлайн‑форму, указав контактные данные, описание проблемы и необходимые документы.
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение на e‑mail.
- Назначьте дату личного приёма (по желанию) через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Ожидайте решения – обычно процесс рассмотрения занимает от 3 до 7 рабочих дней.
Контактные данные в одном блоке
Сайт: https://www.pomoshchildam.org
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@pomoshchildam.org
Адрес офиса: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 12, офис 3
Часы работы приёмной: Пн‑Пт 9:00‑18:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!