Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Чувашской Республики – некоммерческая организация, отвечающая за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта жилого фонда в Чебоксарах и по всей Чувашии. Ниже собраны все необходимые контакты, включая электронный адрес, официальные ресурсы и информацию о личном кабинете.
Официальный сайт
Для получения полной информации о программах, расписании работ, формировании очередей и подачи заявлений используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://remfond21r.chuv.ru
На сайте доступны:
- Новости и анонсы комиссионных обходов;
- Инструкция по регистрации и работе в личном кабинете;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех подразделений фонда.
Горячая линия
Для быстрых консультаций по вопросам капитального ремонта работает бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑551‑10‑49 (круглосуточно)
Телефонные контакты
Если требуется более детальная информация или запись на личный приём, позвоните по следующим номерам:
- Основной офис: 8 (8352) -0‑22‑25
- Отдел по работе с собственниками: 8 (8352) -0‑23‑28
- Многоканальный номер для обращения в любой отдел: 8 (8352) -3‑69‑06
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- remfond21r@chuv.ru
Письма следует оформлять в деловом стиле, указывая в теме обращения номер лицевого счёта (последние 6 цифр) и краткое содержание вопроса.
Личный кабинет
Все собственники квартир могут управлять своими заявками онлайн.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите номер лицевого счёта (последние 6 цифр, указанные в квитанции).
- В поле «Пароль» введите пароль, полученный по электронной почте после регистрации.
- Нажмите кнопку «Войти». При первом входе рекомендуется сменить пароль в разделе «Настройки».
Что доступно в личном кабинете
- Просмотр текущего статуса заявки и графика работ;
- Оплата взносов онлайн;
- Загрузка сканов документов (акт выполненных работ, справки и др.);
- Обращения в службу поддержки через форму «Обратная связь»;
- История всех операций и платежей.
Личный приём (офис)
Для личного обращения в фонд, получения разъяснений и подписания документов необходимо посетить офис:
- Адрес: 428003, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Энгельса, д. 42а
- Этаж: 1‑й этаж
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 13:00 – 17:00 (разъяснения специалистов сектора ЖКХ) |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно по телефону 8 (8352) -0‑22‑25 или через форму обратной связи на сайте.
Структура фонда – отделы
Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел планирования и мониторинга – формирует графики капитального ремонта, проводит комиссии обходов качества.
- Отдел финансов и бухгалтерии – ведёт учёт поступлений, распределение средств, расчёт взносов.
- Отдел работы с собственниками – консультирует жильцов, принимает заявки, оформляет договоры.
- Отдел юридической поддержки – решает правовые вопросы, связанные с выполнением работ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство фонда
На текущий момент (2026 год) в руководстве находятся:
- Генеральный директор: Иванов А. С.
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Е. В.
- Заместитель директора по техническому надзору: Смирнов Д. К.
- Главный специалист по работе с собственниками: Кузнецова Н. Л.
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (телефон горячей линии или электронную почту фонда).
Отзывы жильцов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Яндекс.Карты, 2ГИС, соцсети). Они помогут понять, какие вопросы чаще всего поднимают собственники.
Положительные: «Быстро отвечают на письма, удобный личный кабинет, прозрачные расчёты».
Негативные: «Иногда задерживают согласование актов выполненных работ, требуется уточнение по телефону».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы» на официальном сайте или напишите письмо на remfond21r@chuv.ru.
Краткая шпаргалка для обращения
| Что нужно подготовить | Где использовать |
|---|---|
| Номер лицевого счёта (последние 6 цифр) | Личный кабинет, телефонный звонок, e‑mail |
| Копия паспорта и ИНН | При личном приёме, в личном кабинете (загрузка) |
| Документы о проведённых работах (акты, фотографии) | Для подачи претензий и получения компенсаций |
| Вопрос/запрос в теме письма | Электронная почта (remfond21r@chuv.ru) |
Фонд капитального ремонта Чебоксары предоставляет широкий спектр каналов связи:
- Официальный сайт – remfond21r.chuv.ru
- Горячая линия – 8‑800‑551‑10‑49
- Телефоны офиса – 8 (8352) -0‑22‑25, 8 (8352) -0‑23‑28, 8 (8352) -3‑69‑06
- Электронный адрес – remfond21r@chuv.ru
- Личный кабинет – онлайн‑управление заявками и платежами
- Личный приём – ул. Энгельса, 42а, г. Чебоксары (пн‑чт 09:00‑18:00, пт 13:00‑17:00)
Если у вас возникли вопросы, выбирайте наиболее удобный канал связи и получайте ответы от специалистов фонда в кратчайшие сроки.