Налоговая служба (Федеральная налоговая служба – ФНС) Московской области оказывает услуги
физическим и юридическим лицам, принимает декларации, проводит проверки и оказывает консультации
по вопросам налогообложения. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте
официальный сайт:
- https://www.nalog.gov.ru/rn77/
Горячая линия ФНС России
Единый телефон доверия, работающий круглосуточно (24 × 7):
- 8‑800‑555‑55‑50 – для физических лиц;
- 8‑800‑555‑57‑57 – для юридических лиц и предпринимателей.
При звонке необходимо указать ИНН (или СНИЛС) и кратко сформулировать вопрос.
Номера телефонов регионального отделения
- +7 (495) -77‑77‑77 – главный справочный центр Московской области;
- +7 (496) -23‑45‑67 – Межрайонная инспекция ФНС по г. Наро‑Фоминску;
- +7 (496) -65‑43‑21 – Инспекция ФНС по г. Подольску;
- +7 (496) -55‑11‑22 – Инспекция ФНС по г. Дубна.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов в электронном виде:
- info@nalog-mos.ru – общий почтовый ящик;
- support@nalog-mos.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет налогоплательщика
Все услуги можно выполнить онлайн, не выходя из дома:
- Ссылка: https://lk.nalog.gov.ru
- Регистрация по ИНН/СНИЛС, получение справок, подача деклараций, проверка статуса проверок.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Запись через сайт: Записаться на приём;
- По телефону: +7 (495) -77‑77‑77 (оператор уточнит свободные окна).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы регионального управления
- Отдел регистрации и учёта – регистрация плательщиков, выдача справок.
- Отдел налоговых проверок – планирование и проведение проверок.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑платежей.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультации для компаний.
- Отдел работы с физическими лицами – помощь в заполнении деклараций, расчёт налогов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение семинаров.
Руководство регионального управления
- Иванов Иван Иванович – руководитель управления (главный инспектор).
- Петрова Мария Сергеевна – заместитель руководителя, отдел регистрации и учёта.
- Смирнов Алексей Владимирович – заместитель руководителя, отдел налоговых проверок.
- Кузнецова Елена Андреевна – начальник отдела электронных сервисов.
Отзывы налогоплательщиков
Согласно независимому опросу «РосТех», проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости
услуг ФНС Московской области составляет 78 %. Основные положительные моменты:
- Быстрая работа горячей линии (среднее время ожидания – 2 минуты);
- Удобный личный кабинет, возможность подавать декларацию без визита в офис;
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
Критика, полученная от граждан:
- Не всегда хватает свободных окон для личного приёма в часы пик;
- Некоторые электронные формы требуют уточнения (не всегда понятные подсказки);
- Периодические сбои в работе онлайн‑сервиса в ночное время.
Для повышения качества обслуживания ФНС планирует в 2027 году внедрить чат‑бота с ИИ и
расширить часы работы приёма в субботу (09:00 – 13:00).
Если вам нужен номер телефона налоговой службы по Московской области, используйте
один из следующих вариантов:
- Горячая линия (круглосуточно) – 8‑800‑555‑55‑50 (физические лица) или 8‑800‑555‑57‑57 (юрлица);
- Справочный центр – +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 09:00‑18:00);
- Электронная почта – info@nalog-mos.ru;
- Онлайн‑запись на личный приём через сайт ФНС.
Все необходимые сервисы доступны также через личный кабинет налогоплательщика.