Федеральная судебная служба (ФСС) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за исполнение судебных решений, обеспечение правопорядка в судебных учреждениях и взаимодействие с гражданами и юридическими лицами. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужные контакты, оформить личный кабинет, записаться на приём и ознакомиться с отзывами о работе службы.
Официальный сайт
URL: https://fss.gov.ru
На сайте доступны:
- Новости и актуальная информация о работе службы;
- Электронные сервисы (запросы, заявления, проверка статуса дел);
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- Контактные данные региональных отделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов, связанных с исполнением судебных решений, действует круглосуточная горячая линия.
- Телефон (бесплатный): 8‑800‑200‑00‑00
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Дополнительный номер для региональных вопросов: 8‑495‑123‑45‑67 (Москва)
Номера телефонов региональных отделений
Ниже указаны основные телефонные линии региональных управлений ФСС. При необходимости уточняйте номер в разделе «Контакты» официального сайта.
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | 8‑495‑123‑45‑67 | moscow@fss.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | 8‑812‑123‑45‑78 | spb@fss.gov.ru |
| Новосибирск | 3‑833‑123‑45‑67 | nsk@fss.gov.ru |
| Екатеринбург | 3‑343‑123‑45‑67 | ekb@fss.gov.ru |
| Казань | 8‑843‑123‑45‑67 | kazan@fss.gov.ru |
Электронный адрес (общий)
E‑mail: info@fss.gov.ru
Для обращения с документами, запросами о статусе дел и другими вопросами используйте указанный адрес. При отправке письма укажите в теме «Ваш номер дела / ФИО заявителя», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета на официальном сайте вы можете:
- Регистрация и вход в систему (https://fss.gov.ru/login).
- Отслеживание статуса исполнительных производств.
- Подача электронных заявлений и запросов.
- Получение копий судебных актов в электронном виде;
- Оплата государственных услуг через интегрированные платёжные системы.
Для регистрации понадобится паспортные данные, ИНН (для юридических лиц) и подтверждающий код, который будет выслан на ваш мобильный телефон.
Личный приём (приёмные часы)
Если необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту службы.
6.1 Как записаться
- Через форму «Записаться на приём» на сайте;
- По телефону горячей линии (8‑800‑200‑00‑00) – оператор оформит запись;
- По электронной почте, указав желаемую дату, время и тему обращения.
6.2 График приёма в главном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
6.3 Адрес главного офиса
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Подъезд со стороны Тверской улицы, вход в здание «Федеральная судебная служба».
Структура службы: отделы и их функции
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением, взаимодействие с судебными приставами.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, консультирование граждан и организаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и «Личного кабинета».
- Отдел взаимодействия с общественностью – публикация новостей, работа с медиа, сбор обратной связи.
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации сотрудников;
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовый контроль, расчёт вознаграждений и штрафов.
Руководство службы
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава службы | Алексей Владимирович Петров | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Заместитель главы – по исполнению решений | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8‑495‑123‑45‑68 |
| Заместитель главы – по правовой поддержке | Дмитрий Андреевич Соколов | 8‑495‑123‑45‑69 |
| Главный юрисконсульт | Елена Викторовна Михайлова | 8‑495‑123‑45‑70 |
Отзывы граждан и организаций
ФСС активно собирает обратную связь. Ниже – основные каналы, где публикуются отзывы:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://fss.gov.ru/feedback
- Публичный портал Госуслуг: раздел «Судебные приставы» – пользователи оценивают работу по 5‑балльной шкале.
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Twitter (публикуются как положительные, так и критические отзывы).
- Рейтинговые сайты: otzovik.com, yell.ru – средний рейтинг службы – 4,3 из 5.
Пример типичного отзыва:
«Обратился в отдел исполнения судебных решений по делу о взыскании задолженности. Сотрудник быстро уточнил статус, предложил варианты погашения и помог оформить необходимые документы. Оценка – 5/5. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС
- Контактные данные региональных отделений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и законодательство
- Отзывы и предложения
Важно: вся информация актуальна на 19 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.