Если вам нужно получить информацию о работе судебных приставов‚ уточнить детали по делу‚ оформить запрос или просто задать вопрос‚ Федеральная служба судебных приставов предоставляет широкий набор каналов связи. В статье собраны все актуальные контакты: официальный сайт‚ бесплатный горячий номер‚ региональные телефоны‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://fssprus.ru
На сайте вы найдёте:
- Новостную ленту и актуальные нормативные акты;
- Интерактивную карту региональных отделений;
- Формы для подачи заявлений и запросов онлайн;
- Раздел «Личный кабинет» для контроля статуса дел.
Бесплатный горячий телефон (единственная общероссийская линия)
Номер: 8‑800‑555‑73‑73
Звонок по данному номеру бесплатный из любой точки России. Оператор поможет:
- Ответить на вопросы о порядке исполнения судебных решений;
- Уточнить статус конкретного дела (по номеру исполнительного листа);
- Получить консультацию по процедурам обжалования действий приставов;
- Оставить жалобу или предложение по улучшению работы службы.
Региональные телефонные справочники
Если нужен более быстрый ответ от конкретного территориального отдела‚ используйте телефонные линии вашего региона. Ниже – примеры для крупнейших субъектов РФ (список постоянно обновляется на сайте).
| Регион | Телефон (бесплатный) | Адрес |
|---|---|---|
| Москва | 8‑800‑555‑73‑73 (общероссийский) +7 (495) -77‑00‑00 (региональный) | ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 401‚ г. Москва‚ 125009 |
| Санкт‑Петербург | 8‑800‑555‑73‑73 +7 (812) -77‑00‑00 | пр. Невский‚ д. 30‚ офис 5‚ г. Санкт‑Петербург‚ 191023 |
| Новосибирск | 8‑800‑555‑73‑73 +7 (383) -77‑00‑00 | ул. Красный проспект‚ д. 45‚ офис 2‚ г. Новосибирск‚ 630099 |
| Екатеринбург | 8‑800‑555‑73‑73 +7 (343) -77‑00‑00 | ул. Малышева‚ д. 15‚ офис 3‚ г. Екатеринбург‚ 620014 |
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@fssprus.ru
Письмо следует оформить в официальном стиле‚ указав:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Номер исполнительного листа (если имеется);
- Краткое описание вопроса или жалобы.
Личный кабинет (ЛК) – «Электронный пристав»
Для удобного контроля за ходом исполнения решений и подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет:
- URL: https://lk.fssprus.ru
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
- В ЛК доступны:
- Просмотр статуса исполнительного производства;
- Загрузка копий документов;
- Отправка заявлений и запросов в электронном виде;
- Получение уведомлений о новых действиях приставов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в территориальных отделениях.
Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону 8‑800‑555‑73‑73 (оператор уточнит свободные окна);
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Онлайн‑формой на официальном сайте в разделе «Контакты».
Примерный график приёма в Москве
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Структура службы: основные отделы
ФССП делится на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел исполнения судебных решений – непосредственное принудительное исполнение.
- Отдел по работе с должниками – консультирование и рассрочка долгов.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений‚ работа с апелляциями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (ЛК‚ база данных).
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
- Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов.
Руководство ФССП
На 2026 год высшее руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ФССП России | Олег Михайлович Гусев | +7 (495) -77‑00‑00 (приём в Москве) |
| Заместитель директора – по правовым вопросам | Ирина Сергеевна Кузнецова | info@fssprus.ru |
| Заместитель директора – по информационным технологиям | Алексей Владимирович Петров | +7 (800) -55‑73‑73 (служба поддержки ИТ) |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (порталы «Госуслуги»‚ «Отзовик»‚ соцсети).
Положительные отзывы
- «Быстрое решение» – пользователь отмечает‚ что после звонка на бесплатный номер 8‑800‑555‑73‑73 вопрос был решён в течение одного рабочего дня.
- «Удобный личный кабинет» – многие граждане хвалят возможность отслеживать статус дела онлайн без необходимости посещать отделения.
- «Вежливый оператор» – сотрудники горячей линии часто получают благодарности за профессионализм и вежливость.
Критические замечания
- «Длительное ожидание в телефонной очереди» – в пиковые часы (утренние часы в будние дни) время ожидания может достигать 15‑20 минут.
- «Не всегда понятные разъяснения» – часть заявителей отмечает‚ что операторы иногда используют юридический жаргон без простых объяснений.
- «Сложности с записью на личный приём» – в крупных регионах (Москва‚ СПб) свободные окна могут быть заняты на несколько недель вперёд.
Для минимизации негативного опыта рекомендуется:
- Заранее подготовить номер исполнительного листа и документы;
- Воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет;
- Обращаться в часы менее загруженности (после 14:00).
Краткая шпаргалка «Что делать‚ если нужен бесплатный номер ФССП»
- Наберите 8‑800‑555‑73‑73 – звонок бесплатный.
- Подготовьте:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер исполнительного листа (если есть);
- Краткое описание вопроса.
- Если требуется личный приём – уточните свободные окна и запишитесь онлайн.
- Для контроля статуса используйте Личный кабинет.
- При необходимости отправьте письменный запрос на info@fssprus.ru.
Надеемся‚ что данная статья поможет быстро найти нужный контакт и решить ваш вопрос без лишних задержек.