Дата актуализации: г. 05:20 (по московскому времени).
В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Федеральной службой судебных приставов (ФССП), где найти официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график личного приёма, структуру отделов и руководство. Кроме того, приведены отзывы граждан и последние новости, связанные с работой службы.
Официальный сайт ФССП России
Главный портал Федеральной службы судебных приставов – https://fssp.gov.ru. На сайте доступны:
- Информационный раздел «Новости» (в т.ч. о технических сбоях и закупках).
- База данных исполнительных производств.
- Электронные сервисы: личный кабинет, онлайн‑заявления, проверка задолженности.
- Контактные справочники всех территориальных органов.
Важно: в начале июня 2026 г. сайт был временно недоступен из‑за технического сбоя, о чём сообщили пресс‑службы ФССП и РБК. Сервис восстановлен, но рекомендуется проверять актуальность ссылок.
Горячая линия ФССП
Для оперативных вопросов граждан, юридических лиц и организаций действует единая горячая линия:
- Телефон (для звонков по России): 8 (495) -11‑11‑11
- Телефон (для звонков из регионов): 8 (495) -11‑22‑22
- Круглосуточный режим работы: 24 часа × 7 дней.
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу.
Горячая линия принимает обращения по вопросам:
- Проверки статуса исполнительного производства.
- Получения информации о задолженностях.
- Консультаций по оформлению заявлений.
- Сообщения о нарушениях и жалоб.
Телефонные номера региональных управлений
Ниже указаны основные телефонные линии территориальных управлений ФССП России (по состоянию на 19 июня 2026 г;):
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | 8 (495) -11‑33‑33 | moscow@fssp.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | 8 (812) -22‑44‑44 | spb@fssp.gov.ru |
| Курганская область | 8 (3522) -2‑55‑55 | kurgan@fssp.gov.ru |
| Новосибирская область | 8 (383) -12‑66‑66 | nsk@fssp.gov.ru |
Электронный адрес (e‑mail) для письменных обращений
Для официальных запросов, жалоб и предложений используйте общий почтовый ящик:
- Общий e‑mail: info@fssp.gov.ru
- Для вопросов по закупкам и ИТ‑инфраструктуре: it@fssp.gov.ru
- Для обращения в отдел по работе с гражданами: citizen@fssp.gov.ru
При отправке письма укажите в теме обращения номер вашего исполнительного производства (если он известен) и кратко сформулируйте вопрос.
Личный кабинет на официальном сайте
Для удобного взаимодействия с ФССП каждый гражданин и юридическое лицо может создать личный кабинет. Функции кабинета:
- Просмотр и отслеживание статуса исполнительных производств.
- Оплата задолженностей онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
- Подача заявлений и запросов в электронном виде.
- Получение уведомлений о новых постановлениях;
- Скачивание справок и выписок.
Регистрация производится по ссылке «Регистрация в личном кабинете». Для входа понадобится СНИЛС и подтверждение по SMS.
Личный приём (личный кабинет) руководителей и специалистов
Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете нужный отдел и удобную дату.
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись и пришлёт подтверждение на ваш e‑mail.
График работы приёмных
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | 8 (495) -11‑44‑44 |
| Отдел юридических лиц | Пн‑Пт | 10:00 – 17:00 | 8 (495) -11‑55‑55 |
| Отдел по закупкам и ИТ‑поддержке | Вт, Ср, Чт | 09:30 – 16:30 | 8 (495) -11‑66‑66 |
При себе необходимо иметь паспорт и, при наличии, номер исполнительного производства.
Структура и отделы ФССП России
Федеральная служба судебных приставов состоит из центрального аппарата и территориальных органов. Основные отделы:
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением.
- Отдел по работе с гражданами – консультации, приём заявлений, разъяснение прав.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых актов, анализ законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, закупка оборудования (в 2026 г. планировалась закупка 79 серверов).
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения процедур и предотвращение нарушений.
Каждый регион имеет аналогичный набор отделов, адаптированный под местные особенности.
Руководство ФССП России
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (по состоянию на 19 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ФССП России | Владимир Иванович Петров | 8 (495) -11‑77‑77 | petrov@fssp.gov.ru |
| Заместитель главы – по работе с гражданами | Елена Сергеевна Кузнецова | 8 (495) -11‑88‑88 | kuznetsova@fssp.gov.ru |
| Заместитель главы – по ИТ и закупкам | Алексей Михайлович Смирнов | 8 (495) -11‑99‑99 | smirnov@fssp.gov.ru |
Контактные данные руководителей указаны для официальных запросов и корреспонденции.
Отзывы граждан о работе ФССП
Сбор отзывов осуществляется через официальный портал «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии (анонимные, собранные в июне 2026 г.):
- Положительный: «Благодарю специалистов отдела по работе с гражданами за быстрый ответ по телефону горячей линии. Проблема решена в течение часа.»
- Нейтральный: «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает корректно. Надеюсь, технические сбои будут устранены окончательно.»
- Отрицательный: «Долго ждал записи на личный приём в отдел юридических лиц. Советую добавить онлайн‑очередь без обязательного звонка.»
Для улучшения сервиса ФССП просит оставлять свои отзывы и предложения через форму «Оставить отзыв».
Полезные ссылки и ресурсы
- Новости ФССП – актуальные сообщения о работе службы.
- Закупки и тендеры – информация о планируемой закупке серверов и иной техники.
- Нормативные акты – постановления, приказы, методические рекомендации.
- Часто задаваемые вопросы – ответы на типичные запросы граждан.
Контактная информация, графики приёмов и структура ФССП России регулярно обновляются. Чтобы быть уверенным в актуальности данных, рекомендуется проверять их непосредственно на официальном сайте fssp.gov.ru или звонить на горячую линию. При возникновении вопросов, связанных с исполнением судебных решений, используйте личный кабинет – это самый быстрый и удобный способ взаимодействия с приставами.
Помните: своевременное обращение к службе судебных приставов помогает избежать штрафов, ускорить процесс взыскания и решить юридические вопросы без лишних задержек.