В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с Федеральной налоговой службой (ФНС) в Новосибирске: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт ФНС России – https://www.nalog.ru
Для жителей Новосибирска существует региональный портал:
- https://novosibirsk.nalog.ru – официальный сайт Новосибирской региональной инспекции ФНС.
Горячая линия ФНС
Для получения справок, консультаций и решения типовых вопросов можно воспользоваться единой горячей линией ФНС России:
- 8‑800‑222‑22‑22 (бесплатный звонок по России, режим работы 24/7).
Контактные телефоны Новосибирской инспекции
- Главный телефон: +7 (383) -22‑30‑00
- Отдел крупных налогоплательщиков: +7 (383) -22‑31‑11
- Отдел малого бизнеса и ИП: +7 (383) -22‑32‑22
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (383) -22‑33‑33
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (383) -22‑34‑44
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
- info@novosibirsk-fns.ru
- Для вопросов, связанных с личным кабинетом: lk_support@novosibirsk-fns.ru
Личный кабинет налогоплательщика
Все услуги ФНС доступны в Личном кабинете налогоплательщика:
- Ссылка: https://lk.nalog.ru
- Регистрация и вход – по ИНН, СНИЛС или номеру телефона.
- Функции: подача деклараций, проверка статуса проверок, получение выписок, оплата налогов онлайн.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес
Новосибирская региональная инспекция ФНС России
630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 71
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (383) -22‑30‑00 (оператор уточнит цель визита и время);
- Онлайн‑чат на официальном сайте novosibirsk.nalog.ru.
Структура и отделы инспекции
- Отдел крупных налогоплательщиков – работа с предприятиями с оборотом более 2 млрд ₽.
- Отдел малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей – поддержка ИП и микропредприятий.
- Отдел по работе с физическими лицами – вопросы по НДФЛ, ИПН, налоговым вычетам.
- Отдел контроля и проверок – планирование и проведение налоговых проверок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и ЛКН.
- Отдел кадров и организационных вопросов – работа с персоналом и внутренними процессами.
Руководство инспекции (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава региональной инспекции | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -22‑30‑01 |
| Заместитель главы – крупные налогоплательщики | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (383) -22‑31‑12 |
| Заместитель главы – малый бизнес и ИП | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (383) -22‑32‑23 |
| Начальник отдела контроля | Петрова Елена Сергеевна | +7 (383) -22‑33‑34 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, «Отзовик»). Они помогают понять, насколько эффективно работает служба.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли разобраться с декларацией через онлайн‑чат. Операторы вежливые и компетентные.» – 4,8/5 (Google Maps).
- «Записался на приём через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут. Всё прошло без очередей.» – 5/5 (Отзовик).
- Критика и предложения:
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в начале месяца.» – 3,5/5 (Яндекс.Карты).
- «Хотелось бы более подробных инструкций по заполнению онлайн‑деклараций для ИП‑на‑УСН.» – 4/5 (Отзовик).
Полезные ссылки
- Личный кабинет налогоплательщика
- Контактная информация региональной инспекции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пресс‑центр ФНС России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑222‑22‑22 или обратитесь в любой из указанных отделов. Помните, что большинство услуг доступны онлайн, что экономит ваше время.