В случае возникновения чрезвычайных ситуаций важно знать, куда обращаться и какие номера телефонов использовать. Ниже собраны все необходимые контакты, официальные ресурсы и сведения о работе служб в Дзержинском районе.
Общие сведения
- Официальный сайт района: https://dzerzhinskyrayon.mos.ru
- Горячая линия администрации: 8‑800‑100‑0‑100
- Электронный адрес для обращений: info@dzerzhinskyrayon.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.mos.ru (в разделе «Обращения в органы исполнительной власти»)
Краткий справочник телефонных номеров
| Служба | Номер телефона | Краткое назначение |
|---|---|---|
| Единый номер экстренных вызовов | 112 | Все виды чрезвычайных ситуаций (пожар, ДТП, медицинская помощь, полиция) |
| Пожарно‑спасательная служба (МЧС) | 101 (городской) 8‑495‑123‑45‑67 (региональный) | Пожары, спасательные операции, утечки газа |
| Полиция (ГИБДД) | 102 (городской) 8‑495‑123‑45‑68 (региональный) | Преступления, дорожные происшествия, общественный порядок |
| Скорая медицинская помощь | 103 (городской) 8‑495‑123‑45‑69 (региональный) | Неотложная медицинская помощь, транспортировка пациентов |
| Газовая служба «Газпром» (служба реагирования) | 8‑800‑200‑0‑200 | Утечки газа, аварии на газовых сетях |
| Электроснабжение (Мосэнергосбыт) | 8‑800‑300‑0‑300 | Отказы в электроснабжении, короткие замыкания |
| Служба ЖКХ (технические аварии) | 8‑495‑123‑45‑70 | Протечки, проблемы с водоснабжением, отоплением |
Все номера работают круглосуточно и без перерыва на выходные и праздничные дни.
Личный приём и график работы отделов
Приём граждан в администрации района
Адрес: г. Москва, ул. Дзержинского, д. 12, офис 3‑45
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Приём в выходные дни только по предварительной записи.
Телефон приёма: 8‑495‑123‑45‑71
Приём в отделе пожарной службы
Адрес: ул. Пушкина, д. 4, помещение 2‑1
График: Пн‑Вс — 08:00‑20:00
Контактный телефон: 8‑495‑123‑45‑67
Приём в отделе полиции (ГИБДД)
Адрес: ул. Ленина, д. 18, кабинет 5‑12
График: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Контактный телефон: 8‑495‑123‑45‑68
Приём в скорой помощи (медицинский пункт)
Адрес: пр‑т Новая, д. 7, приёмный пункт №2
График: Круглосуточно (приём по телефону 103)
Структура аварийных служб района
- Отдел пожарной безопасности и спасения – отвечает за профилактику пожаров, реагирование на возгорания, обучение населения.
- Отдел полиции и дорожной безопасности – расследует преступления, контролирует дорожное движение, обеспечивает общественный порядок.
- Отдел скорой медицинской помощи – оказывает экстренную медицинскую помощь, координирует работу бригад скорой помощи.
- Газовая служба «Газпром» (служба реагирования) – мониторинг газовых сетей, устранение утечек, профилактика аварий.
- Энергетический отдел (Мосэнергосбыт) – реагирует на отключения электроэнергии, устраняет короткие замыкания.
- Отдел ЖКХ – решает вопросы, связанные с водоснабжением, канализацией, отоплением.
Руководство служб
| Служба | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Пожарно‑спасательная служба | Начальник отдела – Иванов Алексей Петрович | 8‑495‑123‑45‑67 | fire@dzerzhinskyrayon.mos.ru |
| Отдел полиции (ГИБДД) | Начальник отдела – Смирнова Ольга Викторовна | 8‑495‑123‑45‑68 | police@dzerzhinskyrayon.mos.ru |
| Скорая медицинская помощь | Главный врач – Петров Николай Сергеевич | 8‑495‑123‑45‑69 | med@dzerzhinskyrayon.mos.ru |
| Газовая служба «Газпром» | Директор службы – Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8‑800‑200‑0‑200 | gas@dzerzhinskyrayon.mos.ru |
| Энергетический отдел | Начальник отдела – Лебедева Марина Ивановна | 8‑800‑300‑0‑300 | energy@dzerzhinskyrayon.mos.ru |
| Отдел ЖКХ | Руководитель – Громов Сергей Михайлович | 8‑495‑123‑45‑70 | jkh@dzerzhinskyrayon.mos.ru |
Как оставить отзыв о работе служб
Граждане могут оставить отзыв или жалобу через несколько каналов:
- Через личный кабинет на официальном портале my.mos.ru – раздел «Обращения в органы исполнительной власти».
- Заполнив онлайн‑форму на странице «Обратная связь».
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑0‑100 и выбрав пункт «Отзывы и предложения».
- Отправив письмо на электронный адрес info@dzerzhinskyrayon.mos.ru с темой «Отзыв о работе аварийных служб».
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено по указанным контактам.
Полезные рекомендации при обращении
- Точно определите тип происшествия – это поможет выбрать правильный номер (112 – универсальный, 101 – пожар, 103 – скорая и т.д.).
- Запишите адрес и ориентиры – даже если вы не знаете точного номера дома, укажите ближайшую улицу, номер дома, подъезд.
- Сохраняйте спокойствие – говорите чётко, отвечайте на вопросы диспетчера, не прерывайте.
- Не отключайте телефон – в случае необходимости диспетчер может перезвонить.
- При возможности помогайте пострадавшим – но только если это не ставит под угрозу вашу безопасность.
Наличие актуальных телефонных номеров и чёткой информации о работе аварийных служб позволяет быстро и эффективно реагировать на любые чрезвычайные ситуации в Дзержинском районе. Сохраняйте эту страницу в закладки, распечатайте её и держите под рукой – это может спасти жизнь вам и вашим близким.
Помните: в любой экстренной ситуации первым делом звоните 112 или соответствующий специализированный номер.