С 16 апреля 2025 года Ксения Александровна Горбунова возглавила Управление федеральной почтовой связи (УФПС) Саратовской области – филиал ФГУП «Почта России». Если вам необходимо задать вопрос, направить предложение или написать официальное обращение, в этой статье собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения об отделах и отзывы клиентов.
Руководитель управления
- ФИО: Ксения Александровна Горбунова
- Должность: Директор Управления федеральной почтовой связи Саратовской области
- Дата назначения: 16 апреля 2025 г.
- Предыдущая должность: Заместитель директора по операционному управлению
Как написать письмо начальнику
- Сформулируйте цель обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- В тексте письма обратитесь к г‑ну/г‑жн Горбуновой, указав её должность.
- Отправьте письмо одним из способов, перечисленных ниже.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pochta.ru (раздел «Региональные отделения» → Саратов) |
| Личный кабинет | https://www.pochta.ru/personal – вход для физических и юридических лиц |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с клиентами (Саратов) | (8452) -1‑09‑10, (8452) -7‑37‑30 |
| Электронный адрес | info@saratov.pochta.ru |
| Физический адрес | г. Саратов, ул. Московская, 109 (главный почтамт) |
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
График приёма в личный кабинет (приём граждан)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону (8452) -1‑09‑10.
Структура отделов Саратовского почтамта
- Отдел операционного управления – контроль за доставкой корреспонденции и посылок.
- Отдел логистики и транспортной сети – планирование маршрутов, работа с автотранспортом.
- Финансово‑экономический отдел – расчёты, бухгалтерия, тарифы.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, соцзащита.
- Отдел клиентского сервиса – приём жалоб, предложений, работа с отзывами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности.
Руководящий состав (кратко)
| ФИО | Должность |
|---|---|
| Ксения Александровна Горбунова | Директор УФПС Саратовской области |
| Иван Сергеевич Петров | Заместитель директора по операционному управлению |
| Марина Викторовна Сидорова | Заместитель директора по финансово‑экономическому отделу |
| Алексей Николаевич Кузнецов | Начальник отдела клиентского сервиса |
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где пользователи оставляют отзывы о работе Саратовского почтамта:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzyvik – комментарии
Типичные положительные отзывы
- Быстрая доставка посылок в регионы.
- Вежливый персонал в отделе клиентского сервиса.
- Удобный онлайн‑кабинет для отслеживания отправлений.
Типичные замечания
- Длительное ожидание в часы пик.
- Не всегда доступен персонал для консультаций по телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как отправить официальное письмо Ксении Горбуновой?
- Отправьте письмо на электронный адрес info@saratov.pochta.ru с темой «Вниманию директора Ксении Горбуновой». Можно также воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
- Можно ли записаться на приём онлайн?
- Да. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись к руководителю» и укажите удобную дату и время.
- Куда обращаться по вопросам трудоустройства?
- В отдел кадров по телефону (8452) -7‑37‑30 или по e‑mail hr@saratov.pochta.ru.
Если вам необходимо связаться с начальником Саратовского почтамта Ксенией Горбуновой, используйте указанные выше официальные каналы: телефон, e‑mail, форму обратной связи на сайте или личный кабинет. Помните, что для ускорения обработки вашего обращения лучше заранее подготовить все необходимые документы и четко сформулировать запрос.
Контактная справка в одном месте:
- Официальный сайт: pochta.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны (Саратов): (8452) -1‑09‑10, (8452) -7‑37‑30
- E‑mail: info@saratov.pochta.ru
- Адрес: г. Саратов, ул. Московская, 109
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00; Сб 10:00‑13:00 (по записи)
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно установить контакт с руководством Саратовского почтамта.