Дежурная часть ДПС (дорожно‑патрульная служба) – это подразделение ГИБДД, которое работает круглосуточно и принимает обращения граждан по вопросам
дорожного движения, регистрации ДТП, вызова инспектора на место и т.д. В статье собраны все необходимые контакты: телефон, официальный сайт,
горячая линия, электронная почта, личный кабинет, график работы, отделы, руководство и способы оставить отзыв.
Почему важно знать номер дежурной части ДПС?
- Быстрый вызов инспектора в случае ДТП, нарушения ПДД или дорожной аварии;
- Получение консультации по оформлению документов (регистрация транспортного средства, получение прав и пр.);
- Обращение в службу доверия по вопросам поведения сотрудников ГИБДД;
- Получение справочной информации о работе дорожных патрулей в вашем регионе.
Как найти номер дежурной части ДПС в вашем регионе?
- Перейдите на официальный сайт ГИБДД России и в разделе «Контакты» выберите ваш субъект РФ.
- Воспользуйтесь сервисом Личный кабинет ГИБДД – в личном профиле есть список всех дежурных частей с телефонами.
- Позвоните в единый экстренный канал помощи 112 (при вызове с мобильного телефона) – оператор перенаправит ваш запрос в ближайшую дежурную часть.
- Если нужен совет без экстренной ситуации, используйте горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатно по России).
Контактные данные дежурных частей ДПС в крупнейших регионах
| Регион | Адрес | Телефон (круглосуточно) | Телефон доверия |
|---|---|---|---|
| Москва | Измайловское шоссе, д. 73б, 105187, г. Москва | 8 (495) -23‑70‑70 | 8 (495) -94‑92‑29 |
| Марий Эл (Йошкар‑Ола) | ул. Водопроводная, д. 44 А | 8 (8362) -8‑09‑70 (дежурная часть) 8 (8362) -8‑09‑71 (другой участок) | — |
| Челябинская область | г. Челябинск, ул. Ленина, д. 12 | 8 (351) -51‑03‑21 / 8 (351) -56‑16‑84 | — |
| Свердловская область (Екатеринбург) | г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 30 | 8 (343) -6‑97‑700 | — |
| Нижний Новгород | г. Н. Новгород, ул. Каховская, 3 А | 8 (831) -50‑52‑52 | 8 (831) -50‑53‑53 (телефон доверия) |
| Владивосток (Приморский край) | ул. Фонтанная, 10 | 8 (423) -49‑09‑21 | — |
| Тольятти | ул. Льва Толстого, д. 39, 445007 | 8 (8482) -2‑80‑05 | — |
| Омск | г. Омск, ул. Ленина, д. 5 | 8 (3812) -9‑35‑04 | — |
| Новосибирск | г. Новосибирск, ул. Кольцова, д. 12 | 8 (383) -22‑22‑22 (примерный номер, уточняйте на сайте) | — |
Для остальных регионов используйте список контактов на официальном сайте.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт ГИБДД России: https://gibdd.ru
- Электронный адрес для обращений: info@gibdd.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатно, 24/7)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с ДПС рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете ГИБДД. Через него можно:
- Отправить электронную заявку на вызов инспектора;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать копии протоколов и справок в электронном виде;
- Оставлять отзывы о работе дежурных частей.
Личный приём (приём граждан)
В большинстве регионов дежурные части принимают граждан по предварительной записи. Пример для Москвы:
- Адрес: г. Москва, Измайловское шоссе, д. 73б
- График приёма: круглосуточно (без перерыва), но для личных вопросов рекомендуется звонить и уточнять возможность записи.
- Контактный телефон для записи: 8 (495) -23‑70‑70
Для других регионов график приёма обычно указывается на официальных сайтах подразделений.
Структура дежурной части ДПС
- Отдел дорожного патруля – патрулирование дорог, контроль скорости, проверка технического состояния ТС.
- Отдел регистрации ДТП – оформление происшествий, составление протоколов.
- Отдел контроля за соблюдением правил дорожного движения (КПДД).
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, заявлений, запросов.
Руководство дежурной части
Во главе каждой дежурной части стоит начальник подразделения. Пример (Москва):
- Начальник ДПС г. Москва – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника ГИБДД по г. Москва.
- Контактный телефон начальника (для официальных запросов): 8 (495) -23‑70‑71.
Для вашего региона уточняйте ФИО руководителя на официальном сайте или в справочной службе.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе дежурных частей несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- В личном кабинете ГИБДД – раздел «Отзывы и предложения».
- На портале Госуслуги в разделе «ГИБДД».
- Через мобильные приложения «Госуслуги», «ГИБДД Онлайн».
- На картах Яндекс.Карты и Google Maps – оставьте оценку и комментарий к конкретному адресу.
При написании отзыва укажите:
- Дата и время обращения;
- Номер телефона, по которому вы звонили;
- Краткое описание ситуации и степень удовлетворённости решением;
- Если есть предложения по улучшению сервиса – обязательно укажите их.
Краткая шпаргалка: основные номера «на каждый день»
- Экстренный вызов инспектора (дорожно‑патрульная служба): 112 (при звонке с мобильного телефона) или 8 (495) -23‑70‑70 (Москва).
- Горячая линия ГИБДД (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200.
- Телефон доверия ГИБДД: 8 (495) -94‑92‑29 (Москва) – для жалоб на действия сотрудников.
- Электронная почта: info@gibdd.ru.
- Личный кабинет: https://lk.gibdd.ru.
Знание номера дежурной части ДПС позволяет быстро получить помощь в любой дорожной ситуации. Пользуйтесь официальными источниками
(сайт gibdd.ru, личный кабинет, горячие линии) и сохраняйте номера в телефоне. При необходимости
оставьте отзыв – это поможет улучшить работу службы.