В любой момент вы можете связаться с администрацией вашего детского сада, получить необходимую информацию о наборе, расписании, оплате и прочих вопросах. Ниже собраны все важные контакты, ссылки и графики работы, а также рекомендации по использованию личного кабинета и способам оставить отзыв.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе сада, новостях, документах и онлайн‑записи в очередь используйте официальный сайт:
- URL: https://www.sadik-gorod.ru
- Разделы сайта:
- «О садике» – история, миссия, лицензия.
- «Документы» – устав, правила внутреннего распорядка, формы заявлений.
- «Контакты» – все телефонные номера и электронную почту.
- «Личный кабинет» – запись в очередь, оплата, просмотр успеваемости.
- «Отзывы родителей» – возможность оставить комментарий.
Горячая линия и телефонные справки
Для быстрых вопросов (режим работы указанный ниже) используйте горячую линию:
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общие справки (приём документов, расписание) | 73‑33‑10, 73‑33‑20 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 |
| Информационно‑аналитическое управление | 52‑26‑12 | Пн‑Пт, 08:30‑17:30 |
| Отдел дошкольного образования (приём заявлений) | 287‑29‑26 | Вт, Чт 14:00‑18:00 (кабинет 403) |
| Запись на личный приём к руководителю | 22‑16‑75 | По предварительной записи |
| Региональная справочная служба (Сургут) | 52‑20‑20, 52‑22‑98 | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 |
| Контактный центр (Тюмень) | 8 (3412) -1‑46‑49, 41‑46‑55, 41‑46‑57, 41‑47‑66 | Круглосуточно |
Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, уточняйте номер в разделе «Контакты» официального сайта.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- email@protected (защищённый адрес, указанный в разделе «Контакты» сайта)
Рекомендуем в теме письма указывать «Вопрос по приёму в детский сад – ФИО заявителя», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет родителя
С помощью личного кабинета можно:
- Встать в очередь на место в садике (онлайн‑заявка).
- Отслеживать статус заявки и получать SMS‑уведомления.
- Оплачивать услуги (питание, дополнительные занятия).
- Смотреть успеваемость и посещаемость ребёнка.
- Оставлять и просматривать отзывы.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и используйте ваш логин (обычно телефон) и пароль, полученный в SMS после первой регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
Если требуется обсудить вопрос лично, запишитесь на приём к руководителю или специалисту отдела. Ниже расписание приёмных дней:
- Понедельник – 09:00‑13:00 (кабинет 101)
- Четверг – 09:00‑13:00 (кабинет 101)
- Вторник и четверг – 14:00‑18:00 (кабинет 403) – приём специалистов по документам.
Записаться можно:
- Позвонив по телефону 22‑16‑75 и назвав ФИО, контактный телефон.
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО».
Отделы администрации детского сада
Для удобства обращения разбейте запросы по отделам:
| Отдел | Ответственный | Телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел дошкольного образования | Светлана Александровна Фокина | 740‑129‑24‑005 | 103 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Ирина Петровна Кузнецова | 73‑33‑10 | 207 |
| Отдел кадров | Алексей Владимирович Смирнов | 73‑33‑20 | 312 |
| Информационно‑аналитическое управление | Виктор Сергеевич Лебедев | 52‑26‑12 | 415 |
Руководство администрации
Главой детского сада является:
- Директор – Елена Михайловна Сидорова
- Контактный телефон директора: 73‑33‑10 (приёмные часы: Пн‑Пт 10:00‑12:00)
- Электронная почта: director@sadik-gorod.ru
Заместитель директора по учебно‑воспитательной работе:
- Андрей Николаевич Ковалёв
- Телефон: 73‑33‑20
- Эл. почта: kv@sadik-gorod.ru
Отзывы родителей
Мы ценим обратную связь. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма на сайте в разделе «Отзывы» – заполняется за 2‑3 минуты.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@sadik-gorod.ru с темой «Отзыв – ФИО».
- Телефонный опрос – при звонке оператору можно сразу озвучить свой комментарий.
- Личный кабинет – после входа выберите пункт «Мой отзыв» и оставьте сообщение.
Пример типичного отзыва:
«Мы очень довольны работой педагогов и уровнем безопасности в саду. Единственное, хотелось бы более гибкого графика питания. Спасибо за внимательное отношение!»
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а по необходимости к вам будет направлен ответ.
Краткое резюме контактных данных
- Официальный сайт: https://www.sadik-gorod.ru
- Горячая линия: 73‑33‑10, 73‑33‑20
- Отдел дошкольного образования: 287‑29‑26 (вт, чт 14:00‑18:00)
- Электронная почта: email@protected
- Личный кабинет: https://www.sadik-gorod.ru/cabinet
- Приёмные часы руководителя: Пн и Чт 09:00‑13:00, телефон 22‑16‑75
- Отделы и руководители: см. таблицу выше
- Отзывы: форма на сайте, email feedback@sadik-gorod.ru
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – мы всегда готовы помочь!