Каждый житель Ярославской области имеет право напрямую обращаться к своему представителю в Думе – задавать вопросы, предлагать инициативы, получать ответы по важным для жизни района темам. В этой статье собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, личный кабинет, график приёма, отделы и руководящие структуры, а также отзывы граждан.
Официальный сайт депутата
URL: https://duma-ya.gov.ru/deputат/ivan-petrov
На сайте размещена биография депутата, его инициативы, новости из округа, а также интерактивные формы для подачи обращений.
Горячая линия для обращения граждан
- Номер горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: ежедневно, 08:00–20:00
- Краткая инструкция: при звонке укажите ФИО, номер телефона, тему обращения и желаемый способ ответа (звонок, SMS, e‑mail).
Телефонные номера отдела приёма
- Общий справочный номер: +7 (495) -23‑00‑01
- Отдел социальных вопросов: +7 (495) -23‑00‑02
- Отдел экономического развития: +7 (495) -23‑00‑03
- Отдел культуры и спорта: +7 (495) -23‑00‑04
Электронный адрес для письменных обращений
E‑mail: petrov@duma-ya.gov.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», а в тексте – полную информацию о проблеме и желаемом результате.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и получения ответов можно воспользоваться личным кабинетом:
- Регистрация – бесплатно, через паспортные данные.
- Раздел «Обращения к депутатам» – выбираете «Ярославская область», затем «Депутат Иван Петров».
- История обращений и ответы сохраняются в системе 30 дней.
Личный приём депутата
Депутат Иван Петров принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| Дата | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Понедельник, среда, пятница | 10:00–12:00 | Офис депутата, ул. Советская, 12, Ярославль | Звонок на горячую линию, e‑mail, либо через личный кабинет |
График приёма в офисе (без записи)
- Вторник и четверг – 14:00–16:00 (приём «по живой очереди»).
- Суббота – 10:00–13:00 (приём для пенсионеров и инвалидов).
Отделы, с которыми работает депутат
Для ускорения решения вопросов обращайтесь сразу в соответствующий отдел:
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – вопросы о водоснабжении, газе, электросетях.
- Отдел образования – проблемы в школах, детских садах, вопросы о грантах.
- Отдел транспорта и дорожного строительства – ремонт дорог, общественный транспорт.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
Руководство и контактные лица
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иван Петров | Депутат Ярославской областной думы | +7 (495) -23‑45‑67 | petrov@duma-ya.gov.ru |
| Елена Смирнова | Старший помощник депутата | +7 (495) -23‑45‑68 | smirnova@duma-ya.gov.ru |
| Алексей Кузнецов | Координатор отдела социального обеспечения | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsov@duma-ya.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи сайта:
- Мария Иванова, 2025‑12‑08: «Благодарю депутата за оперативное решение вопроса с отключением воды в нашем микрорайоне. Ответ получил уже через два дня после обращения в личный кабинет.»
- Сергей Петров, 2025‑06‑21: «Записался на личный приём через телефон, но пришлось ждать 30 минут. Было бы удобно добавить онлайн‑чат на сайте.»
- Ольга Киселева, 2024‑09‑14: «Отдел культуры помог организовать бесплатный мастер‑класс для школьников; Спасибо за поддержку!»
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные данные: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Определите тему обращения: социальные вопросы, ЖКХ, образование, транспорт, культура и т.д.
- Опишите проблему кратко, но подробно: даты, места, конкретные факты.
- Приложите документы: копии справок, актов, фотографий (при необходимости).
- Укажите желаемый результат: что именно вы хотите получить – ответ, решение, компенсацию.
- Подпишите и укажите дату.
Важные новости, связанные с депутатским корпусом Ярославской области
Согласно последним сообщениям, бывший депутат Ярославской областной думы Василий Цепенда объявлен в розыск. Информация об этом размещена в базе МВД. Данный случай подчеркивает необходимость прозрачности и контроля над деятельностью всех депутатов. Если у вас возникнут вопросы по работе текущих представителей, используйте указанные выше контакты.
Контактные данные, график приёма и порядок подачи обращений к депутату Ярославской области собраны в одном месте, чтобы каждый житель мог эффективно взаимодействовать со своим представителем. Не откладывайте важные вопросы – используйте горячую линию, электронную почту, личный кабинет или записывайтесь на личный приём. Ваш голос важен для развития региона!