Депутат Выборгского района – ваш непосредственный представитель в Совете муниципального образования. Если у вас есть вопросы, предложения, жалобы или идеи по улучшению жизни района, вы можете обратиться к нему лично или в электронном виде. Ниже собраны все необходимые контакты, графики, порядок подачи обращений и отзывы горожан.
Официальные контакты для обращения
- Официальный сайт депутата: https://vyborg-deputat.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (812) -55‑33‑11
- Телефон приёма в офисе: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: deputat@vyborg-deputat.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cabinet.vyborg-deputat.ru
Адрес офиса депутата
г. Выборг, ул. Советская, д. 12, офис 3
Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00 (приём граждан – по предварительной записи).
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше.
- Выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите удобную дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
Альтернативные способы записи
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и согласовать время с секретарём.
- Отправить письмо на deputat@vyborg-deputat.ru с темой «Запись на приём» и указать желаемую дату.
График приёма депутата
| День недели | Время приёма (по МСК) | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Консультации по вопросам ЖКХ и благоустройства |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Приём представителей общественных организаций |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальную информацию следует проверять на официальном сайте.
Отделы, с которыми взаимодействует депутат
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, поддержки семей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – ремонт домов, вопросы с обслуживанием, тарифы.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные работы, общественный транспорт, парковки.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка клубов, библиотек.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
Руководство и контактные лица
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Депутат Выборгского района | +7 (812) -23‑45‑67 | deputat@vyborg-deputat.ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Секретарь депутата | +7 (812) -23‑45‑68 | sekretariat@vyborg-deputat.ru |
| Петров Алексей Сергеевич | Руководитель отдела ЖКХ | +7 (812) -55‑22‑33 | zhkh@vyborg-deputat.ru |
Как подать обращение (заявление, жалобу, предложение)
Онлайн через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет используя ваш логин и пароль.
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите тему, подробно опишите проблему, приложите документы (если есть).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер обращения и возможность отслеживать статус.
Через электронную почту
Отправьте письмо на deputat@vyborg-deputat.ru с темой «Обращение гражданина». В письме укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения.
Лично в офисе
Приходите в офис депутата в рабочие часы, предварительно записавшись. Приём без записи возможен только в часы «приём граждан без записи», которые объявляются раз в месяц на сайте.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Выборгского района о работе депутата и качестве обслуживания.
- Мария С. (жителька ул. Советская, д. 15): «Благодарю депутата за оперативную помощь в решении вопроса с протечкой в квартире. Сотрудники отдела ЖКХ отреагировали в течение 24 часов.»
- Алексей К. (предприниматель): «Отдел экономического развития помог открыть новое производство в районе, предоставив субсидию и консультацию по лицензированию.»
- Елена П. (мама двоих детей): «Очень удобно, что можно записаться на приём онлайн. Секретарь всегда вежливый, а сам депутат внимательно выслушивает.
- Игорь В. (пенсионер): «Было сложно добиться замены фонаря на улице, но после обращения к депутату проблема решена. Спасибо за внимание к мелочам!»
Как оставить свой отзыв
Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте и заполните короткую форму. Ваше мнение будет опубликовано после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
- Ответ обычно предоставляется в течение 5‑7 рабочих дней. В случае срочных вопросов (угроза жизни, безопасность) ответ может быть дан в течение 24 часов.
- Можно ли обратиться к депутату по вопросам, не относящимся к Выборгскому району?
- Депутат работает в рамках своего избирательного округа. По вопросам, выходящим за его компетенцию, вас перенаправят к соответствующим органам.
- Какие документы нужны для подачи жалобы в отдел ЖКХ?
- Копия паспорта, документ, подтверждающий право собственности (договор, выписка), а также фото/видео доказательства проблемы.
- Можно ли записаться на приём без интернета?
- Да. Позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточните свободные слоты.
Контакты, график приёма и порядок обращения к депутату Выборгского района созданы для того, чтобы каждый житель мог быть услышанным и получить поддержку в решении своих вопросов. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый и удобный способ взаимодействия.
Помните: ваш голос важен, а своевременное обращение к представителю района помогает улучшать инфраструктуру, социальные услуги и качество жизни в Выборге.