Департамент образования Томской области (далее – Департамент) отвечает за реализацию государственной политики в сфере образования‚ контроль качества учебных заведений и поддержку педагогов региона. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики приёма‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://edu.tomsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3822) -5‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (3822) -5‑01‑23
- Отдел методической работы: +7 (3822) -5‑02‑34
- Отдел контроля и надзора: +7 (3822) -5‑03‑45
- Электронный адрес: info@tomsk-edu.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических организаций предусмотрен Личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Отправлять обращения и заявки.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать электронные справки и сертификаты.
- Записываться на приём к специалистам Департамента.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно по телефону +7 (3822) -5‑01‑23 или через онлайн‑запись. Приём проводится в кабинете директора Департамента.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура Департамента (отделы)
- Отдел методической работы – разработка и внедрение образовательных программ.
- Отдел контроля и надзора – проверка качества образования в школах и детсадах.
- Отдел кадров – подбор‚ аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
- Отдел информационных технологий – цифровизация учебного процесса‚ поддержка электронных образовательных ресурсов.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка учебного оборудования.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -5‑00‑01 | ivanov@tomsk-edu.ru |
| Заместитель директора – учебная работа | Петрова Марина Викторовна | +7 (3822) -5‑00‑02 | petrova@tomsk-edu.ru |
| Заместитель директора – контроль и надзор | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3822) -5‑00‑03 | smirnov@tomsk-edu.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с официального портала Госуслуг и независимых площадок (2ГИС‚ Яндекс.Карты).
- 2025‑12‑08 – Алексей К. «Быстро ответили на запрос по поводу перевода ребёнка в другую школу. Горячая линия работает без перебоев.»
- 2026‑02‑14 – Марина С. «Записалась на приём к методисту через личный кабинет‚ получили консультацию в течение суток. Очень удобно.»
- 2026‑04‑22 – Владимир П. «Отдел контроля пришёл в школу без предупреждения‚ но всё объяснили вежливо. Оценка работы – 4/5.»
- 2026‑05‑30 – Елена Т. «Сайт иногда «зависает»‚ но телефонный номер работает‚ поэтому проблем нет.»
Средний рейтинг Департамента на независимых ресурсах – 4‚3 из 5 (по состоянию на май 2026).
Кратко о том‚ как связаться
Если вам нужен быстрый ответ‚ звоните на горячую линию +7 (3822) -5‑00‑00. Для официальных запросов используйте электронную почту info@tomsk-edu.ru или заполняйте форму на странице обратной связи. Для записи на личный приём – телефон +7 (3822) -5‑01‑23 или онлайн‑запись в личном кабинете.
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г.