Департамент образования Саранска – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие и контроль системы образования в городе Саранск (Республика Мордовия)․ Ниже собраны все необходимые контакты, способы обращения, график приёмов и информация о руководстве․
Официальный сайт
https://edu-saransk․ru – портал, где размещены новости, нормативные документы, расписание приёмов и личный кабинет для родителей и педагогов․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)․
Оператор принимает звонки по вопросам:
- поступление в школы и детские сады;
- получение справок и выписок;
- жалобы и предложения;
- информация о грантах и стипендиях․
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (8342) -5‑33‑00
- Отдел приёма и распределения детей: +7 (8342) -5‑33‑01
- Отдел контроля качества образования: +7 (8342) -5‑33‑02
- Отдел кадров и соцзащиты педагогов: +7 (8342) -5‑33‑03
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (8342) -5‑33‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@edu-saransk․ru
Для обращения с жалобами и предложениями: feedback@edu-saransk․ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет для родителей, учащихся и педагогов․ Через него можно:
- просмотреть успеваемость ребёнка;
- оформить электронную справку;
- записаться на приём к специалисту;
- отправить запрос в отделы Департамента․
Ссылка: https://edu-saransk․ru/cabinet
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел приёма и распределения детей | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | +7 (8342) -5‑33‑01 | № 101 |
| Отдел контроля качества образования | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (8342) -5‑33‑02 | № 203 |
| Отдел кадров и соцзащиты педагогов | Пн, Ср, Пт: 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 | +7 (8342) -5‑33‑03 | № 307 |
Структура департамента (отделы)
- Отдел приёма и распределения детей
- Отдел контроля качества образования
- Отдел методической поддержки школ
- Отдел развития дополнительного образования
- Отдел кадров и соцзащиты педагогов
- Отдел информационных технологий
- Отдел финансового обеспечения
Руководство департамента
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по учебной работе: Кузнецова Марина Алексеевна
- Заместитель директора по кадровой работе: Сидоров Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на сайте․
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу перевода ребёнка в другую школу․ Горячая линия действительно работает круглосуточно!» — Анна М․, родитель․
- «Отдел контроля качества быстро провёл проверку и дал рекомендации по улучшению работы нашей школы․ Профессиональный подход!» — Дмитрий С․, учитель;
- «Личный кабинет удобный, все документы доступны в электронном виде, экономит время․» — Ольга К․, студент․
Как обратиться?
Для решения любого вопроса, связанного с образованием в Саранске, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 в любое время․
- Отправить электронное письмо на info@edu-saransk․ru․
- Записаться на приём через личный кабинет и прийти в указанный кабинет в часы приёма․
- Лично посетить главный офис по адресу: ул․ Советская, 45, г․ Саранск, Республика Мордовия, 430000․
Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ и нормативными актами в сфере образования․