Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как связаться с Департаментом дошкольного образования, где найти официальный сайт, как воспользоваться личным кабинетом, а также узнать о графике приёма, структуре отделов и руководстве.
Официальный сайт
Главный информационный портал Департамента дошкольного образования города Краснодар доступен по адресу:
- https://edukrd.ru
На сайте размещены:
- Актуальная информация о наборе в детские сады;
- Электронные формы заявлений (постановка на учёт, перевод, очередь и др.);
- Календарь мероприятий и расписание работы отделов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Отзывы граждан».
Контактные данные для обращений
Адрес и телефон
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 150
Телефон/факс: 8 (861) -51‑05‑31
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронный чат: доступен на главной странице сайта (кнопка «Онлайн‑чат»)
Электронная почта
Все письма, связанные с вопросами дошкольного образования, принимаются по адресу:
- info@edukrd.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса очереди и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://edukrd.ru/cabinet
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн;
- Просмотр очереди в детские сады;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Обратная связь с сотрудниками Департамента.
Личный приём (офлайн)
Где проходит приём
Личный приём граждан осуществляется в приемной Департамента по адресу: ул. Коммунаров, 150, кабинет № 12.
График работы приемной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:20 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:20 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:20 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:20 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:20 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на приём рекомендуется осуществлять заранее через телефон или личный кабинет.
Структура департамента
Основные отделы
- Отдел дошкольного образования – координация работы детских садов, контроль качества.
- Отдел разработки учебных программ – создание и адаптация программ дошкольного развития.
- Отдел мониторинга и оценки – сбор и анализ статистики, проверка соответствия стандартам.
- Отдел социальной поддержки – работа с детьми с ОВЗ, предоставление льгот.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов, консультации по законодательству.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -51‑05‑31 |
| Заместитель директора по дошкольному образованию | Петрова Мария Ивановна | 8 (861) -51‑05‑32 |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Викторович | 8 (861) -51‑05‑33 |
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить свои замечания, предложения и благодарности через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте https://edukrd.ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@edukrd.ru;
- Горячую линию (см. пункт 2.2);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта в течение 5 рабочих дней после их получения.
Краткое резюме
Официальный сайт https://edukrd.ru – ваш главный помощник в вопросах дошкольного образования в Краснодаре. Через сайт можно:
- Оформить заявление на постановку на учёт и очередь в детский сад;
- Подать запрос на перевод ребёнка в другое учреждение;
- Получить справки и документы в электронном виде;
- Связаться с сотрудниками департамента по телефону, в личном кабинете или в личном приёме.
Не забывайте, что все услуги предоставляются бесплатно и в соответствии с государственными гарантиями качества дошкольного образования.
Контактная информация в цифрах:
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 150
- Телефон/факс: 8 (861) -51‑05‑31
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- E‑mail: info@edukrd.ru
- Сайт: https://edukrd.ru
При возникновении вопросов обращайтесь в любой удобный для вас способ – онлайн, по телефону или лично в приемной. Мы рады помочь вам и вашему ребёнку сделать первый шаг к успешному образованию!