Газовая служба Читаоблгаз обеспечивает жителей города Чита и прилегающих районов безопасным и надёжным снабжением природным газом. Ниже собраны все актуальные контакты, которые понадобятся в разных ситуациях: от обычных вопросов по обслуживанию до экстренных вызовов.
Официальный сайт
URL: https://www.chitaoblgaz.ru
Личный кабинет потребителя
Для удобного контроля расходов, оплаты счётов и подачи заявок в личный кабинет необходимо выполнить регистрацию на официальном сайте.
- Ссылка: Личный кабинет Читаоблгаз
- Что можно сделать:
- Просмотр текущих показаний счётчиков;
- Оплата услуг онлайн;
- Подача заявок на подключение/отключение;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных копий актов и договоров.
Контактные телефоны
- Горячая линия (рабочее время 08:00–20:00): +7 (3022) -63‑511
- Техническая поддержка (по вопросам обслуживания и расчётов): +7 (3022) -63‑512
- Отдел продаж и подключения нового газа: +7 (3022) -63‑513
- Экстренная газовая служба (круглосуточно): 104 (доступно с любой линии, включая мобильные)
- Аварийный номер службы «Газпром энерго» (для региональных вопросов): +7 (3022) -63‑514
- Общий справочный номер (вне рабочего времени): 112 (при угрозе жизни и здоровью)
Телефонные линии по отделам
- Отдел бухгалтерии и расчётов: +7 (3022) -63‑515
- Отдел контроля качества газа: +7 (3022) -63‑516
- Отдел работы с юридическими лицами: +7 (3022) -63‑517
Электронная почта
Общий адрес для обращений: info@chitaoblgaz.ru
Электронный ящик службы поддержки (технические вопросы): support@chitaoblgaz.ru
Личный приём (офисные обращения)
| Отдел | Адрес | Время приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (приём граждан) | г. Чита, ул. Костюшко‑Григоровича, 29 | Пн‑Пт: 09:00–17:00 | +7 (3022) -63‑511 |
| Отдел технической службы | г. Чита, ул. Костюшко‑Григоровича, 29а | Пн‑Пт: 08:00–18:00 | +7 (3022) -63‑512 |
| Кассовый центр | г. Чита, ул. Костюшко‑Григоровича, 29 | Пн‑Пт: 09:00–18:00 | +7 (3022) -63‑513 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по технической части: Кузнецова Ольга Викторовна
- Финансовый директор: Петров Алексей Михайлович
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные запросы в письменной форме или через отдел кадров.
Отзывы потребителей
Ниже перечислены ресурсы, где можно ознакомиться с реальными отзывами жителей Читы о работе газовой службы:
- Otzovik.com – отзывы о Читаоблгаз
- 2ГИС – карта и отзывы о Читаоблгаз
- Яндекс.Карты – раздел отзывов
Как оставить отзыв
- Перейдите на любой из указанных сайтов.
- Найдите раздел «Отзывы».
- Оставьте свой комментарий, указав дату обращения и кратко описав ситуацию.
- При желании приложите скриншот или фото (например, счёт‑фактуру).
Как отличить официального газовика от мошенника
Существует несколько проверенных способов убедиться, что к вам пришёл сотрудник Читаоблгаз:
- У сотрудника есть официальная форма с печатью и номером договора.
- Он предъявит служебное удостоверение, которое можно проверить по телефону +7 (3022) -63‑511.
- Все работы, связанные с подключением/ремонтом, согласовываются заранее через горячую линию.
- Мошенники часто требуют предоплату наличными «на месте» без официального чека – отказывайтесь от таких предложений.
Краткая справка
| Адрес главного офиса: | г. Чита, ул. Костюшко‑Григоровича, 29 |
| Часы работы приёма: | Пн‑Пт 09:00–17:00 |
| Экстренный номер: | 104 (круглосуточно) |
| Сайт: | www.chitaoblgaz.ru |
| Э‑почта: | info@chitaoblgaz.ru |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по указанным номерам или оформляйте заявку через личный кабинет. Безопасность и надёжность газоснабжения – наша общая задача!