В данном материале собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Белорусским государственным цирком (далее – Белгосцирк). Вы найдёте официальные телефоны, адреса электронной почты, ссылки на электронный кабинет, график личного приёма руководства и отделов, а также рекомендации по оформлению письменных и электронных обращений.

Официальный сайт

Главный источник актуальной информации – официальный веб‑ресурс цирка:

• https://circus.by

Горячая линия и основные телефонные номера

Для быстрых вопросов и записи на экскурсии используйте горячую линию:

• Горячая линия: +375 17 364 5768 (Наталья Шовгур). Часы работы: пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑16:45 (обед 13:00‑14:00).

Номера телефонов руководства и заместителей (по графику личного приёма):

Электронная почта и система электронных обращений

Прямой e‑mail адрес для обращения к администрации цирка не публикуется. Вместо этого граждане и юридические лица используют Государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц (далее – СИУО).

• Для подачи электронного обращения необходимо зарегистрироваться на портале e‑gov.by и выбрать в списке организаций «Белорусский государственный цирк».
• После регистрации Вы получаете доступ к личному кабинету, где можно отслеживать статус обращения, получать ответы и загружать необходимые документы.

Личный кабинет (Электронные обращения)

Личный кабинет позволяет:

1. Регистрация и создание профиля заявителя;
2. Подача электронных обращений в соответствии со статьёй 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»;
3. Отслеживание статуса рассмотрения и получение ответов в электронном виде;
4. Ведение переписки с оператором системы.

Ссылка на личный кабинет (пример): https://circus.by/personal

Личный приём (очно)

Личный приём граждан и представителей юридических лиц проводится в соответствии с утверждённым графиком. Запись осуществляется только по телефону (см. таблицу выше) в часы работы приёмной:

• Пн‑Чт: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00;
• Пт: 09:00‑13:00 и 14:00‑16:45.

В день приёма запись не производится. При отсутствии директора его обязанности исполняет лицо, назначенное им в порядке замещения.

5.1 Что необходимо взять с собой

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца);
• Для представителей юридических лиц – доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия;
• Если обращение требует предоставления дополнительных документов – взять их в оригинале и копиях.

Отделы цирка (контактные телефоны)

Ниже перечислены основные подразделения с их телефонными линиями (все номера – +375 17 …).

• Отдел продаж билетов – 375 17 364 5768 (Наталья Шовгур, приём звонков с 9:00 до 18:00).
• Отдел кадров – 375 17 300 0917 (кабинет 355).
• Бухгалтерия – 375 17 378 9348 (кабинет 323).
• Технический отдел – 375 17 300 0917 (кабинет 308).
• Отдел по работе с посетителями – 375 17 357 5722 (зам. директора Холод).

Руководство цирка

Ключевые лица, принимающие решения и отвечающие за работу организации:

1. Владимир Анатольевич Шабан – Директор.
2. Ольга Михайловна Босякова – Заместитель директора (вопросы кадров).
3. Владимир Станиславович Герасимов – Заместитель директора (техническое обеспечение).
4. Наталия Андреевна Холод – Заместитель директора (работа с посетителями).

Как оформить письменное обращение

Письменные обращения направляются по адресу:

Требования к письму:

• Указать полное наименование организации и должность получателя;
• ФИО заявителя, его адрес;
• Чётко изложить суть обращения;
• Подписать документ (для юридических лиц – заверить печатью).

Отзывы и рейтинг

Отзывы о работе администрации цирка собираются на нескольких площадках:

• Google Maps – страница Белгосцирка (отзывы посетителей о работе касс, службы поддержки и личного приёма);
• Социальные сети: официальный ВКонтакте и Facebook – раздел «Отзывы»;
• Сайт Контакты и отзывы – отдельный блок с комментариями граждан.

Полезные ссылки

• Официальный сайт: https://circus.by
• Электронный кабинет (подача обращений): https://circus.by/personal
• График личного приёма (PDF): скачать
• Контактный телефон горячей линии: +375 17 364 5768
• Электронный адрес для общих вопросов (по запросу в личном кабинете): info@circus.by

Краткое резюме

Если вам необходимо связаться с администрацией Белорусского государственного цирка, используйте горячую линию +375 17 364 5768 или звоните непосредственно в отделы и к руководителям по указанным в таблице номерам. Для официальных запросов предпочтительно подавать электронные обращения через государственную систему, где вы получите личный кабинет и сможете отслеживать процесс рассмотрения. При необходимости личного приёма заранее записывайтесь по телефону директора или заместителей, учитывая их график.

Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.