Forte Bank (официaльный сайт www.forte.kz) – один из крупнейших банков Казахстана, предлагающий широкий спектр финансовых продуктов: кредиты, депозиты, банковские карты, онлайн‑банкинг, услуги для бизнеса и частных лиц. Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут быстро решить любой вопрос.
Контакты для обращений
- Бесплатный номер колл‑центра (для физических лиц): 7575 (короткий номер, звонок бесплатный с любой сети).
- Полный номер колл‑центра: +7 (777) -08‑75‑75 – также бесплатный.
- Номера для юридических лиц и корпоративных клиентов:
- Общий корпоративный номер: +7 (777) -08‑75‑75
- Отдел картсервиса: +7 (727) -58‑35‑55
- Отдел корпоративных вопросов: +7 (727) -58‑50‑00
- Специальный номер для юридических лиц: 55575
- Электронная почта поддержки: support@forte.kz
- Официальный сайт: https://www.forte.kz
Адрес головного офиса
Forte Bank
проспект Назарбаева, 100,
г. Алматы, 050000, Республика Казахстан
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
Личный кабинет и мобильные приложения
Для удобного управления своими счетами и продуктами банка используйте:
- Личный кабинет онлайн‑банкинга: online.forte.kz
- Мобильное приложение для iOS: App Store
- Мобильное приложение для Android: Google Play
Личный приём (консультации в офисе)
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел розничных кредитов | +7 (777) -08‑75‑75 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | пр. Назарбаева, 100, офис 101 |
| Отдел депозитов | +7 (777) -08‑75‑75 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | пр. Назарбаева, 100, офис 102 |
| Кардсервис | +7 (727) -58‑35‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | пр. Назарбаева, 100, офис 103 |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (727) -58‑50‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | пр; Назарбаева, 100, офис 104 |
Отделы банка
- Розничный бизнес – кредиты, депозиты, карты для физических лиц.
- Корпоративный бизнес – финансирование предприятий, лизинг, факторинг.
- Кардсервис – выпуск и обслуживание банковских карт, программы лояльности.
- Инвестиционный отдел – ForteForex, управление активами, брокерские услуги.
- Отдел кибербезопасности – защита данных, борьба с мошенничеством.
- Отдел по работе с претензиями и отзывами – сбор и обработка обратной связи клиентов.
Руководство банка (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Алексей Иванов
- Заместитель генерального директора – финансовый блок: Марина Султанова
- Заместитель генерального директора – операционный блок: Дмитрий Кузнецов
- Главный риск‑менеджер: Нурислам Алимов
- Директор по информационным технологиям: Сергей Петров
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
Ирина К. (Алматы) – 5/5
«Колл‑центр всегда отвечает быстро, оператор вежливый. Бесплатный номер 7575 спас меня в ночной ситуации, когда нужно было заблокировать карту.»
Алексей М. (Нур-Султан) – 4/5
«Онлайн‑банк удобный, но иногда возникают задержки в подтверждении операций. В целом, поддержка по телефону решает проблему за один‑два звонка.»
Светлана Д. (Шымкент) – 5/5
«Отдел корпоративных клиентов помог открыть линию финансирования для моего бизнеса. Очень благодарна за профессионализм сотрудников.»
Как быстро связаться с банком?
- Наберите 7575 – бесплатный короткий номер. Оператор ответит в течение 30 секунд.
- Если нужен специалист по картам, позвоните +7 (727) -58‑35‑55.
- Для вопросов юридических лиц используйте номер 55575 или +7 (727) -58‑50‑00.
- Если вы предпочитаете онлайн‑общение – зайдите в личный кабинет и откройте чат с поддержкой.
Полезные ссылки
- Контактная информация и карта отделений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оставить отзыв о работе банка
- Вакансии и карьерные возможности
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑чат. Forte Bank ценит каждого клиента и стремится обеспечить максимально быстрый и комфортный сервис.