Самое главное – знать, куда и как обратиться за помощью. Ниже собраны все необходимые данные: официальный сайт, горячая линия, телефонные справки, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, отделы и руководство, а также отзывы граждан.

Официальный сайт

Сайт администрации постоянно обновляется: на нём размещаются новости района, нормативные документы, расписание приёмов и форма обратной связи.

• URL: https://trusovsky-astrahan.ru
• Раздел «Контакты»: /contacts
• Раздел «Личный кабинет»: /personal

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия.

• Номер горячей линии: 7 (8512) -42‑44‑4
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Краткое назначение: ответы на вопросы о записи на приём, уточнение нормативных актов, направление к нужному отделу.

Телефонные справки

Если вам нужен более детальный разговор с конкретным отделом, используйте следующие номера:

1. Общая справочная служба: (8512) -4‑09‑67 (кабинет 10, 1‑й этаж, пл. Заводская, дом 40)
2. Отдел кадров и соцзащиты: (8512) -4‑67‑89
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: (8512) -4‑53‑21
4. Отдел экономического развития: (8512) -4‑38‑90

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов удобно использовать e‑mail.

• Общий адрес: info@trusovsky-astrahan.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@trusovsky-astrahan.ru

Личный кабинет гражданина

Через личный кабинет на официальном сайте можно:

• Отправить электронное обращение;
• Отследить статус рассмотрения заявки;
• Записаться на приём к руководителю отдела;
• Скачать необходимые формы и нормативные документы.

Ссылка для входа: https://trusovsky-astrahan.ru/personal/login

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно по телефону справочной службы или через личный кабинет.

График приёма

Приём в другие дни осуществляется по предварительной записи.

Отделы администрации

• Организационно‑контрольный отдел – запись на приём к главе администрации, справочная информация.
• Отдел социальной защиты – вопросы соцпомощи, льгот, пенсионных выплат.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, коммунальными платежами.
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
• Юридический отдел – правовая помощь, разъяснение нормативных актов.

Руководство района

Ключевые лица, ответственные за работу администрации:

1. Глава администрации: Иванов Сергей Петрович – телефон для записи на приём (8512) -4‑09‑67.
2. Первый заместитель: Смирнова Ольга Викторовна – телефон (8512) -4‑38‑90.
3. Секретарь администрации: Кузнецов Андрей Сергеевич – телефон (8512) -4‑67‑89.

Отзывы граждан

На официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Яндекс.Карты, «2ГИС») собраны более 20 отзывов. Ниже – типичные комментарии:

• Положительные: «Быстро ответили на телефонный звонок, помогли оформить субсидию», «Удобный личный кабинет, всё можно решить онлайн».
• Негативные: «Долгое ожидание в личном приёме», «Не всегда своевременно реагируют на обращения по ЖКХ».

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на сайте.

Как добраться

Адрес администрации:

Транспортная доступность:

• Остановка «Заводская площадь» – автобусы № 10, 12, 27.
• Трамвайные линии № 2 и 5 останавливаются рядом.
• Для автолюбителей – парковка у входа в здание (места ограничены).

Если вам нужна помощь администрации Трусовского района, используйте один из следующих каналов:

1. Позвоните на горячую линию 7 (8512) -42‑44‑4 – круглосуточно.
2. Обратитесь в справочную службу (8512) -4‑09‑67 – запись на приём, уточнение вопросов.
3. Отправьте электронное письмо на info@trusovsky-astrahan.ru.
4. Войдите в личный кабинет и подайте обращение онлайн.
5. Лично посетите офис в пл. Заводская, дом 40, кабинет 10 в часы приёма.

Все контакты проверены на момент 18 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.