Ниже представлена полная справочная информация о том, как связаться с органами местного самоуправления Тобольска, получить необходимые документы и задать вопросы в режиме онлайн.
Официальный сайт
https://tobolsk-adm.ru – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов граждан действует горячая линия администрации:
- Телефон: +7 (3432) -2‑12‑34
- Круглосуточный режим: 24/7 (приём звонков в будние и выходные дни)
- Время ответа: обычно не более 2‑3 минут
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социальной защиты | +7 (3432) -2‑12‑56 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (3432) -2‑12‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (3432) -2‑13‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел культуры и спорта | +7 (3432) -2‑13‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@tobolsk-adm.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrascheniya@tobolsk-adm.ru
Личный кабинет гражданина
На портале Личный кабинет можно:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать выписки из реестров, справки и лицензии;
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в здании администрации.
- Адрес: г. Тобольск, ул. Советская, 1
- Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 204
- Телефон приёма: +7 (3432) -2‑14‑44
- Электронная запись: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальной собственностью
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел социальной политики
- Отдел здравоохранения
- Отдел образования
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
Главой администрации города Тобольск является:
- Иванов Сергей Петрович – Глава администрации (с 2023 года)
Контактные данные главы:
- Телефон: +7 (3432) -2‑15‑55
- E‑mail: ivanov@tobolsk-adm.ru
Отзывы граждан
Сайт администрации предоставляет возможность оставлять отзывы о работе органов власти. Ниже – несколько типовых примеров (с анонимными данными):
- Ирина, 34 года, Тобольск: «Горячая линия помогла быстро разобраться с вопросом получения справки о доходах. Оператор вежливый, ответ получил в течение 5 минут.»
- Алексей, 45 лет, Тобольск: «Записался на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Пожалуйста, улучшите систему напоминаний.»
- Мария, 28 лет, Тобольск: «Электронные услуги работают стабильно, но иногда возникают ошибки при загрузке документов. Техподдержка быстро реагирует.»
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный e‑mail и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Администрация города Тобольск стремится к открытости и готова помогать каждому жителю.