Солнечногорск – один из динамично развивающихся городов Московской области.
Администрация города активно внедряет цифровые инструменты, упрощающие взаимодействие
жителей с органами власти, а также повышающие прозрачность работы муниципальных служб;
Официальный сайт администрации
Главный портал, где размещаются новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и
информация о работе органов власти.
- URL: https://sunogorsk‑adm.ru
- Раздел «Электронные услуги»: подача заявлений онлайн, оплата коммунальных услуг, запросы в ЕГРН и др.
- Раздел «Контакты»: все необходимые телефонные номера, адреса и графики работы.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного решения вопросов граждан предусмотрена горячая линия и отдельные
телефоны отделов.
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общая) | 8‑800‑555‑33‑33 | Круглосуточно |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный адрес:
- Общий почтовый ящик: info@sunogorsk-adm.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrazheniya@sunogorsk-adm.ru
Личный кабинет (Электронный приём граждан)
Для удобного отслеживания статуса заявок, подачи документов и получения справок
рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- URL кабинета: https://cabinet.sunogorsk-adm.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (жилищные, соцзащита, благоустройство и др.)
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени
- Оплата муниципальных услуг через банковские карты
- Получение электронных копий документов
Личный приём (индивидуальная встреча с сотрудником)
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к конкретному
служащему или руководителю отдела.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и сотрудника.
- Укажите желаемую дату и время (в пределах графика работы).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | ул. Советская, 1 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | ул. Ленина, 12 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 | пр. Победы, 5 |
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения, отвечающие за различные сферы городской жизни.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за подачей тепла, водоснабжением,
обслуживанием многоквартирных домов. Пример: в поселке Майдарово проведена проверка подачи
тепла в рамках отладки системы. - Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, семьям с детьми, малоимущим.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, поддержка электронных
заявок и портала «Электронный город». - Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | mayor@sunogorsk-adm.ru |
| Заместитель главы – ЖКХ | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | zhkh@sunogorsk-adm.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | socpolicy@sunogorsk-adm.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Специальный раздел в личном кабинете, где каждый пользователь может оценить работу конкретного отдела.
- Телефонный опрос после личного приёма (по желанию граждан).
Примеры реальных отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел ЖКХ за быструю проверку подачи тепла в нашем доме в Майдарово. Проблема решена в течение 2 дней!» – житель поселка Майдарово.
«Электронный кабинет значительно упростил подачу заявления на получение субсидии. Всё удобно и быстро.» – пенсионер, ул. Советская, 15.
Последние новости и цифровые инициативы
С 2024 года в Солнечногорске активно внедряются цифровые инструменты для упрощения
управления домами. Собственники квартир теперь могут участвовать в онлайн‑опросах,
отслеживать состояние инженерных систем и подавать заявки на ремонт через портал
«Электронный город». Это позволяет сократить время реагирования на обращения
жителей и повышает прозрачность работы муниципальных служб.
Как воспользоваться всеми сервисами?
- Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужный сервис (заявление, оплата, запись на приём) и заполните форму.
- Отслеживайте статус обращения в режиме реального времени.
- При необходимости – позвоните на горячую линию или запишитесь на личный приём;
Все указанные контакты и сервисы работают в соответствии с законодательством РФ
о защите персональных данных и открытости муниципальной власти.
Дата актуализации информации: