Добро пожаловать на страницу Администрации Шапки. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в органы местного самоуправления: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы жителей.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн перейдите на официальный портал:
https://www;shapka.gov.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка граждан:
- 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер для всех регионов России;
- 8 (495) -23‑45‑67 – городской номер (Москва), работает с 08:00 до 22:00.
Контактные телефоны
- Отдел кадров – 8 (800) -55‑55‑56
- Отдел финансов – 8 (800) -55‑55‑57
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (800) -55‑55‑58
- Отдел социальной защиты – 8 (800) -55‑55‑59
- Пресс‑служба – 8 (800) -55‑55‑60
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@shapka.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги в режиме онлайн доступны через персональный Личный кабинет. Регистрация и вход – по ссылке:
https://lk.shapka.gov.ru
В кабинете вы можете:
- Подать заявление о получении услуги;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям и специалистам администрации предусмотрён приём граждан в кабинете руководителя.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный специалист по ЖКХ |
| Суббота | 09:00 – 11:00 | Приём по записи (записаться через сайт) |
Отделы администрации
- Отдел кадров – подбор, аттестация и обучение персонала.
- Финансовый отдел – бюджет, финансовый контроль, налоговые вопросы.
- Отдел ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, ремонт, водоснабжение;
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел развития экономики – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (800) -55‑55‑61 | ivanov@shapka.gov.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (800) -55‑55‑62 | kuznetsova@shapka.gov.ru |
| Начальник отдела финансов | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (800) -55‑55‑63 | smirnov@shapka.gov.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (800) -55‑55‑64 | petrova@shapka.gov.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение жителей. Ниже – несколько реальных отзывов, полученных через форму обратной связи сайта.
- Алексей К. : «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме; Работы завершились в срок, без лишних задержек.»
- Марина С. : «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и помог решить проблему с начислением коммунальных платежей.»
- Виктор П. : «Личный кабинет – удобный сервис. За один клик подал заявление на получение справки о доходах, получил её в течение 2 дней.»
- Елена Г. : «Отдел социальной защиты помог оформить льготу для моей семьи. Спасибо за человеческое отношение!»
Контактная информация в сводке
Официальный сайт: https://www.shapka.gov.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Электронная почта: info@shapka.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.shapka.gov.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!