Вопросы граждан, предложения и жалобы к руководству Псковской области можно направлять через несколько официальных каналов; Ниже собраны все необходимые контакты, а также информация о личном приёме, графике работы и структуре администрации.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт администрации: https://www.pskov.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00
- Телефон губернатора (прямой): 8 (8112) -5‑00‑01
- Общий телефон администрации: 8 (8112) -5‑00‑00
- Электронный адрес: governor@pskov.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pskov.gov.ru
Для чего нужен каждый канал?
- Официальный сайт – новости, нормативные акты, публикация ответов на часто задаваемые вопросы.
- Горячая линия – экстренные обращения, вопросы, требующие немедленного реагирования.
- Прямой телефон губернатора – уточнение вопросов, связанных с личным приёмом, запросами к руководителю.
- Электронная почта – возможность отправить подробное письмо с приложениями.
- Личный кабинет – отслеживание статуса обращения, получение ответов в режиме онлайн.
Личный приём губернатора
Как записаться?
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- по телефону 8 (8112) -5‑00‑01 (оператор уточнит желаемую дату и цель обращения);
- через форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- в личном кабинете гражданина – раздел «Запись на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Приём проводится в здании администрации Псковской области, ул. Ленина, 1, Псков. Для входа требуется предъявить паспорт и подтверждающий документ (заявление, справку и т.п.).
Структура администрации и отделы, отвечающие за обращения граждан
Ключевые подразделения
- Отдел по работе с населением – обработка писем, заявлений, жалоб; консультации по социальным вопросам.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка правовых актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости, пенсионного обеспечения, соцпомощи.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 8 (8112) -5‑00‑10 | population@pskov.gov.ru |
| Отдел экономического развития | 8 (8112) -5‑00‑20 | economy@pskov.gov.ru |
| Отдел правового обеспечения | 8 (8112) -5‑00‑30 | legal@pskov.gov.ru |
| Отдел ИТ | 8 (8112) -5‑00‑40 | it@pskov.gov.ru |
| Отдел кадров и соцполитики | 8 (8112) -5‑00‑50 | hr@pskov.gov.ru |
Руководство администрации Псковской области (2024)
- Губернатор Псковской области – Иван Иванов (с 2021 года)
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Петрова
- Заместитель губернатора по экономике – Алексей Смирнов
- Начальник аппарата губернатора – Марина Кузнецова
- Глава отдела по работе с населением – Сергей Лебедев
- Глава отдела экономического развития – Ольга Васильева
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан о работе администрации
Для того чтобы оставить отзыв или оценить работу конкретного отдела, используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма «Отзывы граждан» (доступна 24/7).
- Электронную почту feedback@pskov.gov.ru – в теме письма укажите название отдела.
- Телефон горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 – оператор запишет ваш отзыв.
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре «Реестр отзывов» в течение 5 рабочих дней.
Краткое резюме
Если вам нужен номер телефона губернатора Псковской области в 2024 году, используйте прямой номер 8 (8112) -5‑00‑01. Для более широких вопросов рекомендуется обращаться через горячую линию, электронную почту или личный кабинет гражданина. Личный приём проводится по расписанию, указанному выше, а все обращения фиксируются в системе и могут быть отслежены онлайн.
Помните, что своевременное и корректное оформление обращения ускорит его рассмотрение. Пользуйтесь официальными каналами, чтобы ваш голос был услышан!