Плавская администрация – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города Плавск, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе администрации, онлайн‑услуг и новостях города используйте официальный портал:
- URL: https://www.plavsk-adm.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос или вы хотите сообщить о проблеме, звоните на горячую линию, работающую круглосуточно.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
Для разных вопросов предусмотрены отдельные телефонные линии:
- Общие запросы и справочная служба: 8 (4872) -3‑44‑55
- Отдел социальной защиты: 8 (4872) -3‑44‑66
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (4872) -3‑44‑77
- Отдел экономического развития: 8 (4872) -3‑44‑88
- Отдел культуры и спорта: 8 (4872) -3‑44‑99
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и запросов в электронном виде используйте официальный e‑mail:
- info@plavsk-adm.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги, которые ранее требовали личного визита, теперь доступны онлайн через Личный кабинет на портале администрации.
- Ссылка: https://lk.plavsk-adm.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление о получении справки
- Оплатить коммунальные услуги
- Записаться на приём к сотруднику администрации
- Отследить статус рассмотрения обращения
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе администрации.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел и дату.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером подтверждения.
Структура администрации (отделы)
Для удобства граждан каждый вопрос направляется в соответствующий отдел.
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земле, недвижимости, аренде.
- Отдел социальной защиты населения – соцпомощь, льготы, пенсионные вопросы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, ЖКХ.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, библиотеки, спорткомплексы.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, работа с документами.
Руководство администрации
Ключевые лица, принимающие решения и отвечающие за работу администрации:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4872) -3‑44‑10 | ivanov@plavsk-adm.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (4872) -3‑44‑11 | kuznetsova@plavsk-adm.ru |
| Заместитель главы – экономика и инвестиции | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (4872) -3‑44‑12 | mihailov@plavsk-adm.ru |
Отзывы граждан
Обратная связь помогает улучшать работу администрации. Ниже собраны типичные отзывы и комментарии жителей Плавска.
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в получении льготы. Сотрудники вежливые и компетентные.» – Мария С.
- «Через личный кабинет я оформил справку о доходах за 5 минут. Очень удобно!» – Алексей П.
Критические замечания
- «В отделе ЖКХ часто возникают очереди, хотелось бы увеличить количество приёмных окон.» – Дмитрий К.
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение рабочего дня. Нужно ускорить обработку запросов.» – Елена В.
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой комментарий несколькими способами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на feedback@plavsk-adm.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 и озвучить свой комментарий.
- Официальный сайт: https://www.plavsk-adm.ru
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -55‑33‑22
- Общий телефон: 8 (4872) -3‑44‑55
- E‑mail: info@plavsk-adm.ru
- Личный кабинет: https://lk.plavsk-adm.ru
- График приёма граждан: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи. Плавская администрация всегда готова помочь жителям города и обеспечить комфортную жизнь в Плавске.