Администрация Орловского района — исполнительный орган местного самоуправления в Ростовской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы жителей.
Официальный сайт
https://orlr.ru – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑приём и личный кабинет.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме реального времени работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: 7 (4862) -1‑52‑67 (круглосуточно)
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 394001, Ростовская область, г. Орёл, ул. Полярная, 12
- Телефон справочного отдела: 7 (4862) -1‑52‑67
- Телефон управления социальной защиты: 7 (4862) -3‑66‑06 (уточняйте актуальность)
- E‑mail: info@orlr.ru
- Факс: 8 (4862) -1‑52‑68
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет доступны:
- Электронная приёмная (заявления, жалобы, предложения).
- Справка о задолженности по коммунальным услугам.
- Запись на приём к руководителям отделов.
Личный приём (в офисе)
Граждане могут обратиться лично в приемную администрации.
- Адрес приёмной: ул. Полярная, 12, г. Орёл, Ростовская область, 394001
- Этаж/комната: 1‑й этаж, приёмная № 1
- Контактный телефон приёмной: 7 (4862) -1‑52‑67
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб, Вс – выходные, кроме праздничных дней, когда приёмная может работать по предварительной записи.
Отделы администрации
- Отдел сельского хозяйства – вопросы поддержки фермеров, субсидий, земельных участков.
- Отдел жилищных программ – субсидирование ипотечного кредитования, распределение муниципального жилья.
- Отдел государственных услуг – выдача справок, регистрация юридических лиц, выдача лицензий.
- Сектор архитектуры и градостроительства – согласование проектов, выдача разрешений на строительство.
- Управление социальной защиты – пенсии, пособия, поддержка многодетных семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Андреевич
- Контактные телефоны руководителей доступны через страницу руководства.
Отзывы граждан
«Очень удобно, что есть онлайн‑приёмная. Поступила справка в течение 2 дней, без очередей» – Мария К., житель села Кисловка.
«Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут» – Алексей С., предприниматель.
«Отдел соцзащиты помог оформить пособие по уходу за ребёнком. Сотрудники вежливые, но график приёма ограничен» – Ольга Л., мать‑одиночка.
Как добратся
Администрация находится в центре города Орёл, в 5‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала.
- На личном автомобиле: выехать из центра по ул. Полярная, дом 12. Парковка у здания – бесплатная.
- Общественный транспорт: маршрутки № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Полярная 12».
- От метро (если в городе есть): ближайшая станция – «Полярная», выход к улице Полярная.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии — 7 (4862) -1‑52‑67.