Администрация Ново‑Савиновского района – территориальный орган исполнительного комитета
муниципального образования города Казани. Если вам необходимо обсудить важный вопрос
лично с главой района, оформить заявление или получить консультацию, вы можете записаться
на приём через несколько удобных каналов. В статье собраны все актуальные контакты,
порядок записи, график работы, список отделов и отзывы граждан.
Основные контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Казань, ул. Волгоградская, д. 32, Ново‑Савиновский район |
| Официальный сайт | https://novosav.kazan.ru |
| Горячая линия (телефон справочной службы) | +7 -13 789‑91‑88 (WhatsApp‑поддержка) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | info@novosav.kazan.ru |
| Личный кабинет (портал «Актуальная Казань») | https://my.aktualnaya-kazan.ru (регистрация через Госуслуги или телефон) |
Как записаться на приём к главе района
2.1 Онлайн‑запись через портал «Актуальная Казань»
- Перейдите на личный кабинет.
- Войдите с помощью Госуслуг или введите номер телефона и пароль.
- Выберите раздел «Запись к чиновнику» → «Глава администрации».
- Укажите желаемую дату, время и краткую цель обращения;
- Подтвердите заявку – вы получите SMS‑подтверждение и ссылку для отмены/переноса.
2.2 Запись по телефону
Позвоните в справочную службу +7 -13 789‑91‑88 (WhatsApp‑поддержка) в рабочие часы и сообщите:
- ФИО и контактный телефон;
- Тему обращения;
- Предпочтительные даты и время.
Оператор подтвердит свободный слот и отправит вам подтверждение в виде SMS.
2.3 Запись через электронную приёмную
Перейдите в раздел «Электронная приёмная» на официальном сайте novosav.kazan.ru и заполните форму обращения. После проверки заявки вам будет предложено выбрать время встречи.
График приёма главы администрации
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
* Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. О проверке актуального расписания уточняйте по телефону или на сайте.
Структура администрации: отделы и их функции
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, справок, консультации.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – коммунальные услуги, ремонт, благоустройство.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями.
- Отдел миграционной службы – регистрация, выдача справок, миграционный контроль.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, развитие бизнеса.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, спорткомплексы, библиотеки.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 -13 789‑91‑88 (WhatsApp) |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -43 222‑33‑33 |
| Начальник отдела ЖКХ | Смирнов Алексей Викторович | +7 -43 222‑34‑34 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на популярных площадках (Yandex.Карты, Google Maps, «Отзовик»). Они помогут понять, насколько удобно записываться и как оценивают работу администрации.
- Ирина П. (Yandex.Карты, 5/5): «Записалась онлайн за 5 минут, сотрудник встретил меня в назначенное время, всё обсудили быстро и без лишних формальностей.»
- Алексей К. (Google Maps, 4/5): «Телефонная запись прошла без проблем, но в пятницу пришлось ждать 20 минут – в остальном всё отлично.»
- Марина С. (Отзовик, 5/5): «Благодарю отдел социальной защиты за помощь в оформлении субсидии. Персональный подход – плюс!»
- Владимир Д. (Yandex.Карты, 3/5): «Сайт иногда «зависает», но в целом онлайн‑запись удобна. Нужно улучшить мобильную версию.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Можно ли прийти без записи?
В приёмный зал главы администрации допускаются только граждане с подтверждённой записью. В случае экстренной необходимости (например, правовая помощь) рекомендуется сразу звонить в справочную службу.
7.2 Какие документы нужно взять с собой?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и заявления. Если речь идёт о вопросах ЖКХ, возьмите договор, квитанции, выписку из ЕГРН. При обращении в отдел образования – школьный билет или справку из учебного заведения.
7.3 Как отменить или перенести запись?
Отменить/перенести запись можно:
- Через личный кабинет «Актуальная Казань» – в разделе «Мои записи» нажать «Отменить» или «Перенести».
- Позвонив по телефону +7 -13 789‑91‑88 за 24 часа до назначенного времени.
7.4 Можно ли записаться через мобильное приложение?
Да. Приложение «Госуслуги» позволяет отправлять запросы в электронную приёмную и получать подтверждение в виде push‑уведомления.
Записаться на приём к главе администрации Ново‑Савиновского района теперь проще, чем когда‑либо:
- Онлайн‑запись через портал «Актуальная Казань»;
- Запись по телефону (WhatsApp‑поддержка 7‑913‑789‑91‑88);
- Электронная приёмная на официальном сайте.
При этом у вас есть доступ к полному перечню отделов, графику работы, контактам руководства и реальным отзывам граждан. Пользуйтесь удобными каналами связи и решайте свои вопросы быстро и без лишних очередей.
Дата актуализации информации: . Данные проверены на официальных ресурсах администрации и портале «Актуальная Казань». Возможны изменения в графиках и телефонных номерах – уточняйте детали перед визитом.