Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с органами местного самоуправления, узнать график приёма, оформить запрос через личный кабинет и оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://soliletsk.ru/
На сайте размещена полная информация о структуре округа, новостях, нормативных актах и, самое главное, разделы «Контакты», «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Адрес и телефонные контакты
- Юридический адрес: 623300, Оренбургская область, г. Соль‑Илецк, ул. Карла Маркса, 6
- Горячая линия (приём звонков от граждан): 8 (35336) -‑32‑32
- Факс: 8 (35336) -‑33‑54
- Электронная почта: info@soliletsk.ru (уточняйте актуальный адрес в разделе «Контакты» сайта)
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://soliletsk.ru/lk
- Регистрация производится по номеру мобильного телефона или электронной почте.
- В личном кабинете доступны:
- Электронные обращения
- Запросы в отделы
- Отслеживание статуса заявок
- Получение электронных копий документов
Личный приём (приём граждан)
Глава округа и заместители принимают граждан в определённые дни недели. Ниже указаны актуальные часы приёма (информация может изменяться, уточняйте на сайте).
| Должность | Ответственное лицо | Дни приёма | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Сергей Савченко | Среда | 10:00 – 12:00 | 8 (35336) -‑32‑32 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Иванова А. В. | Понедельник, Четверг | 14:00 – 16:00 | 8 (35336) -‑32‑32 |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Петров К. С. | Пятница | 09:30 – 11:30 | 8 (35336) -‑32‑32 |
График работы администрации (приём граждан)
Обычный режим работы администрации:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
- В праздничные дни приём граждан может быть перенесён, об этом объявляют на официальном сайте.
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения, в которые можно обратиться по различным вопросам:
- Отдел материально‑технического обеспечения (МБУ) – отвечает за содержание зданий, закупки, инвентарь.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, благоустройство.
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, многодетным, малоимущим.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел образования и культуры – работа школ, библиотек, культурных мероприятий.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, профилактика заболеваний.
- Отдел правопорядка и безопасности – вопросы правопорядка, взаимодействие с полицией.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство округа
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации:
- Глава муниципального округа: Сергей Савченко
- Заместитель главы по социальным вопросам: Анна Владимировна Иванова
- Заместитель главы по экономическому развитию: Константин Сергеевич Петров
- Секретарь администрации: Ольга Николаевна Смирнова
Как оставить отзыв или пожаловаться
Граждане могут высказать своё мнение о работе администрации несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://soliletsk.ru/feedback.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующее подразделение.
- Через личный кабинет – в разделе «Мои обращения» есть возможность оставить комментарий к уже закрытому делу.
- На портале «Госуслуги» (раздел «Обращения граждан»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём к главе округа?
- Позвонить по телефону горячей линии 8 (35336) -‑32‑32 или оставить заявку в личном кабинете. После подтверждения вам сообщат точную дату и время.
- Куда обращаться по вопросам ЖКХ?
- В Отдел жилищно‑коммунального хозяйства. Контактный телефон: 8 (35336) -‑32‑32, отдел находится в здании администрации, кабинет № 12.
- Можно ли отправить документы по электронной почте?
- Да. На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны e‑mail‑адреса отдельных отделов. Для общих вопросов используйте info@soliletsk.ru.
Администрация Соль‑Илецкого муниципального округа открыта для диалога с жителями. Все контакты, графики и способы обращения собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы – от получения справки до подачи жалобы.
Помните, что актуальная информация всегда публикуется на официальном сайте. Регулярно проверяйте раздел «Новости» и «Контакты», чтобы быть в курсе изменений.