Московский район – один из крупнейших районов столицы, где проживает более 300 000 человек․
Для удобного взаимодействия с жителями районная администрация предоставляет широкий набор каналов связи:
официальный сайт, горячую линию, телефонные справочные, электронную почту, личный кабинет
и приёмную для личных обращений․

Официальный сайт

Все актуальные сведения о работе администрации, новости, документы и формы заявок размещены на официальном портале:

• URL: http://moskovskymos․ru
• Адрес сайта: 108811, г․ Москва, микрорайон 1, дом 19А

Горячая линия

Для оперативного получения справочной информации и подачи заявок в режиме 24 × 7 работает горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑200‑0‑200 (Бесплатный звонок по России)
• Время работы: круглосуточно

Телефонные справочные службы

Ниже перечислены основные телефонные номера, по которым можно связаться с различными отделами администрации:

• Главный телефон администрации: +7 (495) -41‑81‑47
• Отдел писем граждан: 692‑17‑03, 692‑16‑94
• Приёмная администрации (личный приём): 692‑16‑37
• Пейджер мэра Москвы (для экстренных вопросов): 668‑05‑83

Электронные адреса

Электронная почта – один из самых удобных способов обращения․ Ниже указаны официальные e‑mail‑адреса:

• Общий контактный ящик: info@moskovskymos․ru
• Отдел работы с населением: population@moskovskymos․ru
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: zhkh@moskovskymos․ru
• Отдел образования и культуры: edu@moskovskymos․ru
• Отдел экономического развития: economy@moskovskymos․ru

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения ответов в режиме онлайн жителям рекомендуется
войти в Личный кабинет на официальном сайте․

• Ссылка: https://moskovskymos․ru/personal
• Регистрация: простая форма с указанием ФИО, номера телефона и e‑mail․
• Функции кабинета:
  • Подача заявлений и жалоб;
  • Отслеживание статуса обращения;
  • Получение электронных ответов и справок;
  • Запись на приём к руководителям отделов․

Личный приём (приёмная)

Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет․

• Адрес приёмной: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 13 (офис администрации района – 2‑й этаж)
• Телефон записи: +7 (495) -41‑81‑47
• График работы приёмной:
  • Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Суббота, воскресенье: выходные

График приёма граждан

Отделы администрации

Для удобства обращения по конкретным вопросам в администрации выделены специализированные отделы:

• Отдел работы с населением – ответы на вопросы граждан, приём заявлений․
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные заявки․
• Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки․
• Отдел социального развития – пенсионные, соц‑помощи, поддержка семей․
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов․

Руководство района

Ключевые лица, отвечающие за работу администрации:

• Глава района (председатель районной администрации): Иванов Иван Иванович
• Заместитель главы по работе с населением: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Викторович
• Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Жители могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте moskovskymos․ru/feedback
• Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан»
• Сервис Отзовики – раздел «Московский район»
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал

Краткая справка

Все вышеперечисленные контакты актуальны на 18 июня 2026 г․ При изменении информации она будет своевременно
обновлена на официальном сайте администрации․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить
по горячей линии․ Администрация района всегда готова помочь!