Липецкая администрация – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все актуальные контакты, необходимые для обращения в органы власти, а также сведения о личных кабинетах, графиках приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт
URL: https://lipetsk-gov.ru
На сайте размещена полная информация о структуре администрации, новостях, электронных услугах и контактных данных всех подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4742) -5‑55‑55
Рабочие часы: пн‑вс 08:00‑22:00. Приём звонков без очереди, оператор поможет перенаправить запрос в нужный отдел.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: 8 (4742) -5‑55‑55 (приём звонков в будние дни 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами (ОГРГ): 8 (4742) -5‑55‑56
- Отдел финансов и бюджета: 8 (4742) -5‑55‑57
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства: 8 (4742) -5‑55‑58
- Отдел культуры и спорта: 8 (4742) -5‑55‑59
- Отдел образования: 8 (4742) -5‑55‑60
- Отдел здравоохранения: 8 (4742) -5‑55‑61
- Служба технической поддержки сайта: 8 (4742) -5‑55‑62
Электронный адрес
E‑mail: info@lipetsk-gov.ru
Для обращения с документами, запросами и предложениями используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале my.lipetsk-gov.ru.
- Регистрация – бесплатно;
- Доступ к электронным заявлениям, справкам и статусу их рассмотрения;
- Возможность записаться на приём к чиновнику через онлайн‑календарь;
- История всех обращений и полученных услуг.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководителя администрации.
- Кабинет руководителя: ул. Советская, 1, г. Липецк, 1‑й этаж.
- Контактный телефон: 8 (4742) -5‑55‑70
- E‑mail: director@lipetsk-gov.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 |
| Вторник | 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём не проводится) |
Запись на приём обязательна и производится через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура отделов
- Отдел по работе с гражданами (ОГРГ) – прием заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел финансов и бюджета – вопросы налогообложения, бюджетного планирования.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание ЖКХ, вопросы коммунальных платежей.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, больницами, профилактика заболеваний.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы строительства, земельных участков.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4742) -5‑55‑70 | director@lipetsk-gov.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4742) -5‑55‑71 | deputy1@lipetsk-gov.ru |
| Второй заместитель | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4742) -5‑55‑72 | deputy2@lipetsk-gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://lipetsk-gov.ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@lipetsk-gov.ru;
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет, хотите ли вы оставить отзыв;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оценить работу конкретного сотрудника.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составил 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа на электронные запросы;
- Профессионализм сотрудников ОГРГ;
- Удобство записи на личный приём через личный кабинет.
Если у вас есть предложения по улучшению сервиса, пожалуйста, используйте любой из указанных каналов.
Краткая справка
Адрес главного офиса: 614000, г. Липецк, ул. Советская, 1.
Почтовый индекс: 614000.
Рабочие часы (приём звонков): пн‑вс 08:00‑22:00.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.