Краснокамский район (Кемеровская область) – муниципальное образование, в котором органы местного самоуправления работают над повышением качества жизни жителей, решением вопросов благоустройства, социальной поддержки и развития экономики. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с администрацией, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный сайт администрации
URL: https://krasnokamsk.ru
На сайте размещена:
- Новости района и анонсы мероприятий;
- Информация о структуре администрации, руководстве и контактных данных;
- Электронные сервисы (запросы в электронном виде, онлайн‑голосования, подача заявлений о проблемах в инфраструктуре);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и раздел «Обратная связь».
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов граждан и получения справок работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -3‑45‑67
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Оператор принимает звонки по вопросам благоустройства, социальной помощи, регистрации прав собственности и др.
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (приёмная) | +7 (3412) -3‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (3412) -3‑00‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел экономического развития | +7 (3412) -3‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел ЖКХ и благоустройства | +7 (3412) -3‑00‑04 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Юридическая служба | +7 (3412) -3‑00‑05 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик администрации: info@krasnokamsk.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- Социальная защита – soc@krasnokamsk.ru
- Экономика и инвестиции – econ@krasnokamsk.ru
- ЖКХ и благоустройство – jkh@krasnokamsk.ru
- Юридическая служба – law@krasnokamsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель района может создать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять заявки (ремонт дорог, уличное освещение, коммунальные услуги);
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на личный приём к сотрудникам администрации.
Личный приём (запись на приём)
Граждане могут записаться к руководителю района, а также к руководителям отдельных отделов.
Как записаться
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (3412) -3‑00‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- Заполнить онлайн‑форму на сайте.
Требования к документам
При записи укажите, какие документы планируете предоставить (паспорт, СНИЛС, справки и т.п.). На приёме обычно требуется оригинал и копия документа.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Главный прием (общие вопросы) |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел социальной защиты |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел ЖКХ и благоустройства |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Юридическая служба |
Приём в субботу и воскресенье не проводится, но в экстренных случаях можно воспользоваться горячей линией.
Структура администрации (отделы)
- Главное управление – общее руководство, планирование и контроль.
- Отдел социальной защиты населения – пенсионные выплаты, соцпомощь, поддержка инвалидов.
- Отдел экономического развития и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, ремонт дорог, уличное освещение.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, профтехучилищами.
- Отдел сельского хозяйства – поддержка фермеров, аграрные программы.
Руководство администрации
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 18 июня 2026 г.)
- Глава администрации: Алексей Горбачев, 53 года, избран 5 мая 2026 г.
- Первый заместитель: Ирина Петрова, отвечает за социальную политику.
- Заместитель по экономическому развитию: Владимир Соколов.
- Заместитель по ЖКХ: Сергей Кузнецов.
- Главный юрисконсульт: Ольга Михайлова.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации на сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров, оставленных жителями в 2026 году.
Иванов П.С., 2026‑03‑12: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт ямы на улице Ленина. Работы завершены в течение 3 дней после подачи заявки через личный кабинет.»
Смирнова А.Л., 2026‑04‑05: «Проблема с ночным освещением на перекрёстке улиц Карла Маркса и Советской решена быстро после звонка в горячую линию. Спасибо за внимание к мелочам!»
Кузнецов Д.Р., 2026‑05‑21: «Обратился в отдел социальной защиты за помощью в оформлении льготного проезда. Сотрудники помогли собрать все документы, процесс прошёл без задержек.»
Если у вас есть предложение или замечание, оставьте его в форме обратной связи – ваш голос будет учтён при планировании дальнейших мероприятий.
Краткая справка «Контакты в цифрах»
- Официальный сайт: https://krasnokamsk.ru
- Горячая линия: +7 (3412) -3‑45‑67
- Электронная почта: info@krasnokamsk.ru
- Личный кабинет: https://krasnokamsk.ru/lk
- Запись на приём: https://krasnokamsk.ru/appointment
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (см. таблицу выше)
Все указанные данные регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации непосредственно на официальном сайте.