Администрация Краснодарского края — это высший исполнительный орган государственной власти края. Для эффективного взаимодействия с гражданами и организациями предусмотрено множество каналов связи: от официального сайта и электронной почты до горячих линий и личного приема руководства. В этой статье собрана актуальная, структурированная информация о всех способах обращения на .

Общее описание и официальные адреса

Администрация располагается по нескольким адресам в городе Краснодар. Главный официальный почтовый адрес для направления письменных обращений:

• Почтовый адрес: 350001, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 77.
• Адрес приемной (Красная улица): 350014, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35 (здание администрации).
• Адрес на ул. Коммунаров: г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 79 (отдельные структурные подразделения).
• Адрес на ул. Красная (альтернативный): г. Краснодар, ул. Красная, д. 122.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной информационный портал, это единая точка входа для получения услуг, новостей и подачи обращений.

• Официальный сайт: admkrai.krasnodar.ru
• Версия для слабовидящих: Доступна на главной странице сайта.
• Сайт Губернатора Краснодарского края: Интегрирован в структуру admkrai.krasnodar.ru (раздел «Губернатор»).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращения, записи на прием и получения услуг в электронном виде используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции Госуслуг) или региональный модуль на сайте администрации.

• Вход через ЕСИА (Госуслуги) на портале admkrai.krasnodar.ru (раздел «Услуги» / «Личный кабинет»).
• Позволяет: подать обращение, записаться на личный прием, узнать ход рассмотрения, получить ответ в электронном виде.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления электронных обращений используются следующие адреса. Важно: в предоставленных данных домены указаны без символа «@» (например, postkrasnodar.ru), при отправке письма необходимо добавить «@» перед доменом.

Рекомендация: Для гарантированной регистрации обращения лучше использовать форму обратной связи на официальном сайте (admkrai.krasnodar.ru) или портал Госуслуг. Письма на почтовые ящики также регистрируются, но через веб-форму процесс отслеживания удобнее.

Телефоны: Горячая линия, Приемная, Справочные

Горячая линия / Приемная Губернатора (Главная)

• Телефон приемной Губернатора / Администрации: 8 (861) -68-60-44
• Телефон для обращений граждан (общий): 8 (861) -68-68-06
• Телефон для юридических лиц: 8 (861) -68-00-51

Исторические / Ситуативные номера (Карантин 2020 г., могут быть актуальны в ЧС)

На период действия ограничительных мероприятий (Постановление Главы Администрации № 185 от ) работали телефоны Центрального внутригородского округа:

• 267-96-23
• 267-96-27

Примечание: В текущий момент актуальность данных номеров требует уточнения по телефону справки 268-60-44.

Телефоны структурных подразделений (примеры из открытых источников)

• Пикула Виталий Сергеевич (Департамент по делам казачества): 8 (861) -68-30-23
• Герих Светлана Алексеевна: 8 (861) -14-21-58
• Администрация МО Город Горячий Ключ (Отдел по работе с обращениями): 8 (86159) —63-77
• Администрация МО Город Горячий Ключ (Общий отдел): 8 (86159) —99-63 (доб. 240)

Личный прием граждан

Личный прием руководителями и заместителями руководителей администрации, а также главными специалистами ведется по заранее утвержденному графику.

Порядок записи на прием:

1. Через официальный сайт: Раздел «Приемная Губернатора» / «Запись на прием» (требуется авторизация через Госуслуги).
2. По телефону: 8 (861) -68-60-44 (Приемная Губернатора).
3. Через портал Госуслуг: Раздел «Обращения к руководителям регионов».

График приема (типовый):

• Дни приема: Обычно среда или четверг (уточняется ежемесячно).
• Место: г. Краснодар, ул. Красная, 35 (приемная Губернатора) или ул; Ставропольская, 77.

Внимание: Точный график на текущий месяц обязательно проверяйте на сайте admkrai.krasnodar.ru в разделе «Приемная Губернатора» -> «График приема» перед поездкой.

Структура: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые департаменты, контакты которых часто запрашивают граждане (подробный реестр с телефонами и email каждого департамента находится на сайте в разделе «Структура»):

• Департамент по архитектуре и градостроительству Краснодарского края
• Департамент по делам казачества, военным вопросам и работе с допризывной молодежью
• Управление контроля, профилактики коррупционных и иных правонарушений
• Управление кадровой политики
• Департамент финансов Краснодарского края
• Департамент экономического образования имущественных и земельных отношений
• Департамент социальной защиты населения
• Департамент здравоохранения
• Департамент по развитию предпринимательства и потребительскому рынку
• Краевое БТИ (Бюро технической инвентаризации) / Крайтехинвентаризация
• Пресс-центр Администрации
• Виртуальная приемная Губернатора (онлайн-сервис)
• Виртуальная приемная для инвесторов

Руководство Администрации

На руководство формируется Губернатором Краснодарского края. Состав вице-губернаторов и директоров департаментов обновляется оперативно;

• Губернатор Краснодарского края: Глава высшего исполнительного органа власти (имя уточняйте на сайте в разделе «Губернатор»).
• Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства: Курирует работу Администрации.
• Заместители Губернатора — Директора Департаментов: Ответственны за отрасли (экономика, соцсфера, АПК, стройка, безопасность и др.).

Актуальный состав с биографиями и распределением поручений: Раздел «Губернатор» на официальном сайте.

Виртуальная приемная и специальные проекты

• Виртуальная приемная Губернатора: Онлайн-сервис на сайте admkrai.krasnodar.ru для подачи обращения без визита в офис.
• Виртуальная приемная для инвесторов: Специализированный канал для бизнеса.
• Бесплатная юридическая помощь: Информация о пунктах оказания помощи публикуется на сайте (раздел «Гражданам» -> «Правовая помощь»).

Отзывы и рейтинг

На независимых картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и на самом портале администрации в разделе «Обратная связь» можно найти отзывы посетителей.

Основные темы отзывов:

• Позитивные: Удобство записи через Госуслуги, работа виртуальной приемной, компетентность специалистов отдельных департаментов (БТИ, Архитектура), качество ответа на официальные обращения.
• Негативные: Длительное ожидание ответа по сложным вопросам (юридические сроки до 30 дней), сложность дозвониться по телефонам в часы пик, необходимость личного визита для решения некоторых земельно-имущественных вопросов.

Совет: Оставляйте отзывы на официальном сайте в разделе «Оценка качества услуг» — это мониторится контролем качества администрации.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться прямо сейчас

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и информации с официального портала admkrai.krasnodar.ru на . Контактные данные (особенно внутренние телефоны департаментов и графики приема) могут меняться. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется сверить информацию на официальном сайте или по телефону справки 8 (861) -68-60-44.