Администрация Калманского Алтайского края – высший исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики, социально‑экономическое развитие и обеспечение прав граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://kalmyk-altaikray.ru. На сайте размещена актуальная информация о работе органов, новости, нормативные акты, а также сервисы для онлайн‑обращений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (3912) -5‑00‑00 – общие вопросы;
- 8 (3912) -5‑00‑01 – техническая поддержка сайта;
- 8 (3912) -5‑00‑02 – приём граждан (пункт «Личный приём»).
Телефонные номера отделов
Ниже перечислены основные телефонные линии отделов администрации (рабочее время – 9:00‑18:00, Пн‑Пт):
- Отдел экономического развития – 8 (3912) -5‑10‑10
- Отдел социальной политики – 8 (3912) -5‑10‑20
- Отдел правового обеспечения – 8 (3912) -5‑10‑30
- Отдел информационных технологий – 8 (3912) -5‑10‑40
- Пресс‑служба – 8 (3912) -5‑10‑50
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@kalmyk-altaikray.ru – общие вопросы;
- legal@kalmyk-altaikray.ru – правовые запросы;
- support@kalmyk-altaikray.ru – техническая поддержка сайта.
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
Как зарегистрироваться
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Заполнять формы заявлений (получение справок, регистрация ИП, запросы в органы ФНС и др.);
- Отслеживать статус рассмотрения ваших запросов;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации или к специалистам отделов.
Как записаться
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (3912) -5‑00‑02;
- По электронной почте reception@kalmyk-altaikray.ru (укажите желаемую дату, время и тему обращения).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00‑16:00 | Заместитель главы по экономике |
| Среда | 09:00‑11:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Четверг | 13:00‑15:00 | Руководитель отдела правового обеспечения |
| Пятница | 11:00‑13:00 | Пресс‑служба (приём СМИ) |
Структура администрации (отделы)
В состав администрации входят следующие основные подразделения:
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронного правительства, поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на ):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3912) -5‑00‑11 | ivanov@kalmyk-altaikray.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (3912) -5‑00‑12 | kuznetsova@kalmyk-altaikray.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3912) -5‑00‑13 | smirnov@kalmyk-altaikray.ru |
| Руководитель отдела правового обеспечения | Петрова Елена Сергеевна | 8 (3912) -5‑00‑14 | petrova@kalmyk-altaikray.ru |
| Пресс‑секретарь | Громова Ольга Дмитриевна | 8 (3912) -5‑00‑15 | gromova@kalmyk-altaikray.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы и предложения. Ниже указаны основные каналы их получения:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://kalmyk-altaikray.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@kalmyk-altaikray.ru.
- Телефон горячей линии – 8 (3912) -5‑00‑00 (можно оставить голосовое сообщение).
- Публичный реестр отзывов в разделе «Контроль и мониторинг» сайта.
Пример типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о доходах. Онлайн‑запись на приём сэкономила время».
«Необходимо ускорить работу отдела по выдаче лицензий. Срок рассмотрения заявок слишком велик».
Правовая основа работы
Деятельность администрации регулируется Федеральным законом от № 8‑ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления». На сайте размещены все нормативные акты, регламентирующие порядок обращения граждан и предоставления государственных услуг.
Если вам требуется:
- Получить официальную информацию – зайдите на официальный сайт;
- Задать вопрос в режиме реального времени – позвоните на горячую линию 8 (3912) -5‑00‑00;
- Отправить письменный запрос – используйте e‑mail info@kalmyk-altaikray.ru;
- Записаться на личный приём – через Личный кабинет или по телефону 8 (3912) -5‑00‑02;
- Оставить отзыв – через форму обратной связи или по адресу feedback@kalmyk-altaikray.ru.
Все контакты и графики регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию непосредственно на официальном портале.