Администрация Исакогорского округа – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие территории, социальную защиту, экономику и инфраструктуру. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и сведения о работе администрации, которые помогут гражданам быстро получить нужную информацию и оформить обращения.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://isakogor.gov;ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность подачи электронных заявлений.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (8412) -4‑56‑78
- Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
- Назначение звонка: быстрый ответ на вопросы граждан, прием жалоб и предложений, справочная информация о работе администрации.
Контактные телефоны
- Главный офис администрации: +7 (8412) -4‑00‑00
- Отдел социальной защиты: +7 (8412) -4‑01‑11
- Отдел экономического развития: +7 (8412) -4‑02‑22
- Отдел культуры и спорта: +7 (8412) -4‑03‑33
- Отдел технической поддержки сайта: +7 (8412) -4‑04‑44
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@isakogor.gov.ru
Для конкретных вопросов можно использовать адреса отделов:
- Социальная защита – social@isakogor.gov.ru
- Экономика – economy@isakogor.gov.ru
- Культура и спорт – culture@isakogor.gov.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: https://isakogor.gov.ru/lk
- Регистрация – простая форма с вводом ФИО, ИНН и подтверждением по СМС.
- В кабинете доступны:
- Электронные заявления (запросы, жалобы, предложения).
- История обращений.
- Получение выписок и справок.
- Запись на приём к чиновникам.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей и руководителей отделов.
График приёма руководителя администрации
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 1 |
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет на сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление.
Отделы администрации
- Отдел социального обеспечения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, ремонт дорог.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -4‑05‑55 | sergey.ivanov@isakogor.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Петрова Марина Викторовна | +7 (8412) -4‑06‑66 | marina.petrov@isakogor.gov.ru |
| Заместитель главы – экономика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8412) -4‑07‑77 | alexey.smirnov@isakogor.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте – https://isakogor.gov.ru/feedback
- Электронная почта feedback@isakogor.gov.ru
- Горячая линия (по телефону)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел социальной защиты за быструю выдачу справки о доходах. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Конструктивный отзыв: «В отделе ЖКХ длительное время не отвечают на заявки по ремонту дорог. Просим ускорить процесс рассмотрения заявок.»
- Предложение: «Рекомендую создать онлайн‑карту доступных детских садов в округе с указанием свободных мест.»
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан, выполните простые шаги:
- Перейдите в Личный кабинет или откройте форму обратной связи на сайте.
- Выберите тип обращения: «Отзыв», «Жалоба», «Предложение».
- Заполните поля: ФИО (можно анонимно), контактный телефон, содержание сообщения.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.
Администрация Исакогорского округа предоставляет широкий спектр услуг и открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты, графики приёма и электронные сервисы собраны в одном месте – на официальном сайте https://isakogor.gov.ru. Пользуйтесь личным кабинетом, горячей линией и формой обратной связи, чтобы получать ответы быстро и без лишних походов в офис.
Помните: своевременное обращение в администрацию помогает решать проблемы быстрее, а ваши отзывы способствуют улучшению качества государственных услуг в Исакогорском округе.