Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам связаться с администрацией Губернатора Самарской области, подать обращение, записаться на личный приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: www.samregion.ru
- Интернет‑приёмная Губернатора и Правительства: samregion.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет (Электронные услуги): cabinet.samregion.ru
- Электронный ящик Губернатора: gubernator@samregion.ru
Горячие линии и телефонные справочники
Для срочных вопросов и получения консультаций используйте следующие номера:
- Главный телефон администрации: +7 (846) -32‑17‑67
- Телефон приёмной граждан (Губернатор + Правительство): +7 (846) -42‑40‑42
- Горячая линия Центра обслуживания Самарской области (бесплатный звонок): 8‑800‑700‑29‑45
- Телефон личного приёма (приёмная Губернатора): +7 (846) -32‑81‑89
- Телефон офиса Губернатора (прямой): +7 (846) -00‑01‑23
- Факс: +7 (846) -14‑70‑25
Почтовый адрес и карта проезда
Адрес: 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210, к. 115‑а
Почтовый индекс: 443006
Для удобства навигации используйте координаты: 53.202861, 50.109165.
Личный приём граждан (приёмная Губернатора)
Как записаться
Запись на личный приём в Приёмной граждан проводится в порядке живой очереди без предварительной записи. Тем не менее, если вы хотите ускорить процесс, рекомендуется:
- Оставить предварительное обращение через интернет‑приёмную.
- Позвонить по телефону +7 (846) -32‑17‑67 и уточнить наличие свободных слотов.
- При себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Структура администрации (отделы)
- Главное управление по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Департамент физической культуры и спорта – организация спортивных мероприятий.
- Департамент управления делами Губернатора – планирование и контроль реализации программ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Николай Иванович Меркушкин | +7 (846) -00‑01‑23 |
| Первый заместитель Губернатора | Вячеслав Андреевич Федорищев | +7 (846) -32‑17‑67 |
| Начальник Главного управления по работе с обращениями | — | +7 (846) -32‑17‑67 |
| Главный пресс-секретарь | — | +7 (846) -32‑30‑77 |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Согласно независимым опросам, средний рейтинг удовлетворённости работой администрации составляет 3,0 из 5. Отзывы публикуются на официальных порталах и в сервисе Госуслуги. Ниже несколько типовых комментариев:
- «Быстро ответили на электронное обращение, но в приёмной пришлось ждать почти час».
- «Удобный личный кабинет – все документы можно подать онлайн без походов в офис».
- «Горячая линия 8‑800‑700‑29‑45 работает без перебоев, но иногда оператор переводит на автоматический ответ».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы о работе администрации».
Краткая справка
Адрес: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210, к. 115‑а, 443006
Телефон (главный): +7 (846) -32‑17‑67
Факс: +7 (846) -14‑70‑25
Э‑почта: gubernator@samregion.ru
Сайт: www.samregion.ru
Горячая линия: 8‑800‑700‑29‑45 (бесплатный звонок)
Личный кабинет: cabinet.samregion.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться интернет‑приёмной или позвонить по указанным выше телефонам.