Электронный адрес – один из самых удобных способов связаться с органами местного самоуправления. Ниже собраны все актуальные контакты администрации города Якутска, а также информация о личном кабинете, графике приёма, структуре управления и отзывах граждан.

Официальный сайт администрации

Официальный интернет‑ресурс, где размещена вся официальная информация, новости, документы и формы обратной связи:

• https://yakutskadm.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и экстренной связи с администрацией действует горячая линия:

• 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)

Номера телефонов отделов

Ниже перечислены основные телефонные линии, по которым можно получить консультацию по различным вопросам.

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте официальный e‑mail:

• info@yakutskadm.ru

Личный кабинет граждан

Граждане могут оформить Личный кабинет на портале «Госуслуги» и на специализированном сайте администрации. Через кабинет можно:

• Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
• Заполнять и подавать заявления онлайн (жильё, соцзащита, лицензии и др.);
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать справки и выписки в электронном виде.

Ссылка для регистрации: https://lk.yakutskadm.ru

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в администрации осуществляеться в специально отведённом зале. Для посещения рекомендуется предварительно записаться через форму «Запись на приём» или по телефону горячей линии.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Структура администрации (отделы)

Администрация г. Якутска состоит из нескольких управлений и отделов. Ниже – основные из них:

1. Главное управление по работе с населением
   • Приём и обработка обращений граждан;
   • Организация работы приёмных пунктов;
   • Контроль за выполнением муниципальных программ.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
   • Вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, ремонтных работ;
   • Выдача справок о состоянии жилья.
3. Отдел экономического развития
   • Поддержка малого и среднего бизнеса;
   • Привлечение инвестиций в регион.
4. Отдел социальной защиты населения
   • Пенсионные и социальные выплаты;
   • Помощь малоимущим семьям.
5. Отдел культуры, спорта и туризма
   • Организация культурных мероприятий;
   • Поддержка спортивных клубов и туристических программ.
6. Отдел градостроительства и земельных отношений
   • Разработка и согласование градостроительных планов;
   • Выдача земельных участков.

Руководство администрации

На 2026 год в руководстве администрации г. Якутска находятся:

• Глава города (мэр) – Игорь Николаевич Петров
• Первый заместитель главы – Елена Владимировна Соловьёва
• Заместитель главы по экономическому развитию – Алексей Сергеевич Кузнецов
• Заместитель главы по социальной политике – Марина Викторовна Лебедева

Полный список руководителей и их биографии доступен по ссылке: https://yakutskadm.ru/leadership

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе администрации, а также оценивать качество предоставляемых услуг.

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте: https://yakutskadm.ru/feedback
• Публичный реестр обращений на портале Госуслуги (раздел «Обращения граждан»).
• Контактный центр «Единый портал обратной связи» – телефон 8‑800‑555‑55‑55, e‑mail feedback@yakutskadm.ru.

Краткое резюме

Если вам нужен электронный адрес администрации г. Якутска, используйте info@yakutskadm.ru. Для более оперативного решения вопросов рекомендуется воспользоваться:

• Горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно);
• Личным кабинетом на https://lk.yakutskadm.ru;
• Запись на приём через онлайн‑форму.

Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.

© Администрация г. Якутска, 2026. Все права защищены.