Администрация города Тюмени – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с гражданами. Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут быстро связаться с нужным отделом.
Официальный сайт
Для получения информации в режиме онлайн используйте официальный портал:
- https://www.tyumen-city.ru
Горячая линия и телефонные справки
Для справочной информации и экстренных вопросов действует несколько номеров:
- 8 (3452) -88‑756 – общая справочная горячая линия;
- 8 (3452) -88‑757 – дополнительный номер справочной службы;
- 7 (3452) -6‑42‑72 – отдел по работе с обращениями граждан;
- 7 (3452) -5‑15‑20 – Центр информирования населения;
- 7 (3452) -1‑01‑41 – отдел кадров и соцзащиты;
- 7 (3452) -9‑70‑19 – юридический отдел;
- 7 (3452) -1‑07‑11 – отдел экономического развития;
- 7 (345) -51‑06‑75 – телефонный приём в отделе ЖКХ;
- 8 (3452) -1‑09‑03 – Управа Восточного административного округа;
- 8 (3452) -1‑09‑24 70 – телефон/факс Управа Восточного административного округа.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@tyumen-city.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги, связанные с подачей заявлений, получением справок и отслеживанием статуса обращения, доступны в личном кабинете:
- https://lk.tyumen-city.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее (через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете).
Адрес приёма: г. Тюмень, Первомайская улица, 20
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления жилищно‑коммунальным хозяйством – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, аварийных ситуаций.
- Отдел социальной защиты населения – соцпомощь, льготы, работа с пенсионерами.
- Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешительная документация.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с обращениями.
- Отдел кадров и обучения – вопросы занятости, профессионального развития;
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка сайта и личного кабинета.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных новостей.
Руководство администрации
На 2026 год в качестве главы администрации города Тюмени выступает Иван Сергеевич Петров. Ниже указаны контактные данные руководства:
- Иван Сергеевич Петров – Глава администрации
- Телефон для деловых вопросов: 7 (3452) -5‑15‑20
- E‑mail: petrov@tyumen-city.ru
Отзывы граждан
Оценить работу администрации и оставить отзыв можно на популярных сервисах:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Google Maps – отзывы
- Официальная страница ВКонтакте – комментарии
Как подать письменное заявление
Если вам необходимо направить официальное обращение, вы можете:
- Отправить заявление по электронной почте info@tyumen-city.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и текста обращения.
- Заполнить форму в личном кабинете и прикрепить необходимые документы.
- Прийти в отдел по работе с обращениями граждан по адресу: Первомайская улица, 20, и сдать заявление в бумажном виде.
Краткая справка
ИНН: 7201001092
ОГРН: 1027200865284
ОКПО: 01698379
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте tyumen-city;ru.