Городской округ Подольск (Московская область) обеспечивает жителей и гостей города удобным и быстрым способом связи с органами местного самоуправления․ Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ информация о личных кабинетах и отзывы граждан․
Официальный сайт администрации
URL: https://www․podolskadm․ru
На сайте вы найдёте новости‚ нормативные документы‚ электронные услуги и возможность отправить обращение онлайн․
Горячая линия (круглосуточно)
Номер горячей линии: 8 (4967) -5‑57‑98
Работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю․ По этому номеру принимаются:
- Экстренные обращения (пожар‚ аварийные ситуации в ЖКХ‚ дорожные происшествия);
- Жалобы и предложения по работе муниципальных служб;
- Запросы о справках‚ документах и услугах администрации;
- Консультации по вопросам образования‚ здравоохранения и социальной поддержки․
Другие телефонные номера
- Единая справочная служба: 7 (495) -63‑99‑99
- Диспетчерская 24 ч․ (коммунальные службы): 8 (495) -33‑24‑07
- Аварийно‑диспетчерская теплосети: 7 (4967) -4‑75‑36‚ 7 (4967) -2‑44‑35
- Приёмная главы города (Н․ И․ Пестов): 69‑95‑35
- Отдел по работе с обращениями граждан: 7 (4967) -7‑88‑58
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@podolskadm․ru
Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней‚ а в случае срочности – перенаправляются в дежурную службу․
Личный кабинет граждан
На портале lk․podolskadm․ru каждый житель может:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Записываться на приём к специалистам администрации․
Регистрация доступна по номеру телефона или через госуслуги (ЕСИА)․
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел/Сотрудник | Адрес | Часы приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Приёмная главы города (Н․ И․ Пестов) | ул․ Кирова‚ д․ 4‚ кабинет 368 | Пн‑Чт 09:00‑13:00‚ 14:00‑17:00; Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑16:00 (выходные и праздники – нет) | 69‑95‑35 |
| Отдел образования | ул․ 50 лет ВЛКСМ‚ д․ 18А‚ оф․ 14 | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 13:00‑16:00 | 7 (4967) -3‑61‑74 |
| Отдел социальной защиты | пр․ Ленина‚ д․ 8 | Пн‑Пт 10:00‑14:00 | 7 (4967) -4‑00‑53 (круглосуточно) |
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за водоснабжением‚ электроснабжением‚ вывозом мусора․
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков‚ разрешений на строительство․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ привлечение инвестиций․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка клубов и творческих коллективов․
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками и медучреждениями․
- Отдел образования – приём заявлений в школы‚ детские сады‚ подготовка к поступлению․
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам‚ многодетным семьям‚ людям с ограниченными возможностями․
Руководство администрации
Глава города Подольск: Пестов Николай Игоревич
Заместитель главы (по вопросам ЖКХ): Иванов Сергей Петрович
Главный специалист по работе с обращениями: Сидорова Елена Владимировна
Отзывы жителей
Иван К․ : «Позвонил на горячую линию по поводу протечки в квартире․ Оператор принял звонок сразу‚ вызвал мастера‚ проблема решена в течение 2 часов․ Спасибо за оперативность!»
Мария Л․ : «Через личный кабинет получила справку о доходах за 2023 год‚ всё оформилось без очереди․ Очень удобно!»
Алексей П․ : «Служба поддержки по телефону 8 (4967) -5‑57‑98 помогла разобраться с начислением за электроэнергию․ Специалист вежливый‚ но пришлось ждать 15 минут в очереди․ В целом – хорошая работа․»
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ в какой отдел относится ваш вопрос․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ справки‚ фотографии)․
- Выберите удобный способ:
- Позвонить на горячую линию 8 (4967) -5‑57‑98․
- Отправить электронное письмо на info@podolskadm․ru․
- Заполнить форму в личном кабинете на сайте․
- Лично прийти в приёмную в указанные часы․
- Получите протокол обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете․
Краткая справка
- Адрес администрации: 142100‚ Московская обл․‚ г․ Подольск‚ ул․ Кирова‚ д․ 4
- ОГРН: 1155074010354
- Рабочие часы (офисные отделы): Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Круглосуточные службы: горячая линия‚ диспетчерская коммунальных служб‚ аварийно‑диспетчерская теплосети․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните на горячую линию 8 (4967) -5‑57‑98 в любое время суток․ Мы всегда готовы помочь!